2/6读书笔记
如何建群,如何实现从0到1,是实现社群经济的第一步。如何运营并保持群活跃度是社群运营的核心问题。
首先,明确建群目标,是为了卖货还是为了兴趣或者是为了打造品牌。目标不同,决定了后面一系列的不同。
其次,如何保持活跃度。那么就要持续带来价值。价值要具体,要能够抓住重点,要有能够提供价值的载体。
还要了解目标客户的社交习惯及特点。虽然现在微信使用用户已经超过了十个亿,但QQ的使用数量并未下降。尤其在群运营方面,95后其实更倾向于使用QQ,这个结果出乎很多人的意料之外。可见,只有清楚的了解目标客户的社交习惯,才能找到最合适的运营载体。
建立第一个群的时候确定群成员以及群规特别重要。第一个群能否运营起来,运营的如何,很大程度上决定了后面的商业转化,品牌打造等等。第一个群要选定创建者,管理者,分化者等等。然后建立群规。入群的门槛,加入的仪式,日常的管理,直接决定了社群运营生命周期。
最后,当我们成功运营了一个社群,我们要如何变现呢?作者认为有对内和对外两种方式。对内主要是从社群内部获取经济回报,如会员式,电商式等等。对外主要是流量式收取广告费,众筹项目资金,智库式,也可以走电商模式。社群变现也可以对内对外兼顾,只是要兼顾好需要耗费大量的精力。无论哪种,最终都是找到一种最适合的方式。