【管理感悟】到一个新部门,从哪儿入手管理?

公司最近养了一只猫,将猫从小屋里放出来后,我没见过猫的踪迹。但是,它会回到它的“厕所”排泄,猫粮也在减少,证明它一直在。

很奇怪的,自它加入公司后,老鼠吱吱们从此销声匿迹!大快人心啊。

公司搬到新地址后,一直被老鼠困扰,人资部用了各种各各样的办法,都无法杜绝老鼠的猖獗。直到——公司开始收养这只猫。

刚开始,怕它不熟悉环境,我们是把它安顿在一个独立办公室里。

但是第一天开始,吱吱就不见了。

猫都没有出门呢,吱吱是怕了猫的声音,还是怕的猫的味道?有人知道不?总之,自那天开始,吱吱们从此消失了。

今年我被调到负责公司的供应链模块,两个纺织品加工厂,两个仓储中心。

我对工厂管理几乎一窍不通。

那么从哪儿开始入手?

01   走动管理,做一只“猫”

先走动管理吧。即使头对工艺对工厂都不懂,有个头监督,有头在身边晃悠,总有些震慑作用。

即使是外行人也能看到很多的问题:

1)卫生。这是不是所有管理共通的基础。对应了一下,有专门的理论叫6s管理。ok,推进。

2)不合理的地方?

工序之间要走太远? 工具是否顺手?放置的地方合不合理?弯腰太多容易疲劳,桌子高度是否问题?绗缝两边预留太多,损耗大了;用1.6米宽幅的布料,损耗大了,能否换成2.8米的?扔到垃圾桶的余料,是否真的是垃圾了?能否用作其他?其他的损耗在哪,原因?

3)常见产品售后,返修率。

排查是哪个环节出现的问题。质检的标准是否有问题?哪些高了,哪些低了?既要保证客户满意,又要最大可能降低工厂的成本。

有一天周天,跑去工厂参观。明明我们开发了三合一的方法,既快又好。

车工却选择用原始的平车来加工。问其原因,说是最近活不满,就不用快的工序了。班长知道吗?厂长知道吗?是大问题。

淡季,宁愿让2个人做2个人的活,保持效率,其他8个人去做卫生整理环境或做各种强化培训,也不能让10人去干2人的活。否则,到旺季后,战斗力呢?

02  梳理流程架构

流程包括:业务流、商品流、信息流、资金流。

质量第一,品控流程也非常重要。

从原料入库质检,到裁剪验片,到车工质检,到后道打包质检。整个品控流程是工厂质量管理的重中之重。

流程决定了岗位,哪个环节要配哪些人。

现在的流程顺不顺畅 ?哪块有摩擦?

03   人最重要

同样一件事情,不同的人能干出不同的结果。

管理的本质,是管人。经营一家企业,人是一切。工厂也一样。

应把80%的时间放在人上,从不停止招聘,让优秀的人进来,找比自己牛的人进来。

最合适的人放在合适的岗。

好绩效,得人心。

好的绩效是能把好的员工筛出来,让差的人出去,让中间的人有压力。

做思维培训。

为什么要做思维培训?

同频非常重要。一个观点能不能一点就通?要不要解释太久?

同频能降低许多沟通成本。

最后,以卫哲老师的观点做结尾:

如何提高一群人的能力?也是著名的“杨三角”理论。

1)先解决-愿不愿意干----思想的问题

2)能不能的问题(123核心能力列出来,看缺什么 补什么)-----能力问题

3)许不许(创造一个好的环境----公平激励----得到什么)---政策问题


作者简介:demi宝姐姐,企业高管,擅长做笔记的终身学习者。主张感性成长,理性成功,女人最大的底牌就是不断进化。公众号:读书笔记大全之思维导图(readingclub-mama)欢迎关注,一起成长!

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