当前的市场和营销比之过去真的是越来越难做了。这其中确有很多外部环境和市场的客观原因,但是有很多企业和营销管理者的销售思维跟不上变化,不能与时俱进也是企业在面对发展中的重要问题。在瞬息万变的市场进程中,“变是永远的不变”!
古希腊的哲学家说过“人不能两次踏入同一条河流”,因为当人第二次进入这条河时,是新的水流而不是原来的水流在流淌了“。正是这个哲理也说了,一切事物的变化都是在悄无声息中变化的。不管你是否能感知到,外部的环境其实都在一刻不停的变化着。但是,我们很多的企业和经营管理者却并不会总是能非常敏感的察觉到外部环境和市场的变化。他们不但没有跟随和应对变化,甚至都没有警觉到这些变化将对企业发展可能造成的影响。
同时,对于不断推动和造成这些变化的关键动因,只要我们愿意思考还是能想到很多的,但其中无外乎以下三点的根本因素:
现今,全球一体化的进程已经非常成熟,信息交互、通讯沟通、交通商旅都日益便捷,任何一个有突破性的创新和科技成果都能够快速的覆盖全球,让人们第一时间接触到它的存在,我们的空间感日益缩小。这些变化也彻底改变了大市场环境下的竞争态势。企业间的竞争超越了地理上的限制,产品销售范围扩大需要适应跨区域客户的需求和考验。
全球化竞争和互联网技术的不断发展,让不同客户有了更多的选择机会,这也促使了市场权力更加导向了客户一边。今日市场的很多行业都面临着产能过剩的挑战,市场上有太多同质化的产品,但大部分无人问津。究其根本,问题不完全在于产品的研发和供给,更多来自客户的需求一侧。客户们利用电脑、手机以及各种电商平台就可以轻易的获取可以比较的产品和服务信息。这也造成了企业为了获取更多客户机会而不得不采取价格战竞争。
因此,如果企业可以获得持续的发展和成果,那么就必须结合当下的市场和经济环境,考虑客户的需求变化,以便更好的制定和调整经营战略并相应的提升组织能力。
同时,不管企业制定何种战略,市场营销和销售一定是必不可少的关键策略项。从根本意义上看,企业取得成功和不断发展的关键基础之一就是获得足够多的优质客户群体。因此,企业的营销策略和战略方向也必须保持高度的一致。
在商业世界里,领先的企业之所以成功,是因为他们具有超前的发展理念,明晰的市场洞察力,以及高效的组织管理方法。当别人还没有感受到市场环境变化的时候,成功的企业就已经在思考改变了。
我们希望企业领导者和更多的职业经理人都可以做好准备,及时洞察市场信息,防范风险、抓住机遇,并有效提升组织内部的优势条件和人员能力。积极应对市场环境和客户需求的不断变化,在竞争中取得胜利。(来自刘志刚老师 系统化企业战略、执行、管理及营销领域专家讲师)