今日体验,昨天有辆车异响,检查异响从发动机内部传出来的,确认问题后给客户报价,客户我们有顾虑,1技术2价格。最后客户去了4S,通过不断的沟通和讲解,客户今天从4S把车走开了回来维修。核心角度转换,给客户解释明白。
2018-07-22
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