2024年4月25日中原焦点团队刘永利分享1629天,中原焦点第10期读书打卡第59天。今天阅读《儿童技能教养法》。
愿意改变是“梦想成真”教练流程的起点,也是最为关键的一步。拥有强烈的动机能够为流程的顺利展开打下牢固的基础。一个没有打好地基的建筑注定不会牢固,更有可能永远无法完工;而没有建立自主动机就开始展开教练流程可能事倍功半,甚至无法顺利进行,只有让个案从一开始就对问题和解决方案负起全责,即拥有所有权,才有可能带来成功的改变。良好的合作始于个案愿意对问题和解决方案承担起全部责任的那一刻。
成功的教练过程离不开客观观察、认真倾听以及与个案的联结,我们的目标是引发个案的意愿,一起积极合作完成流程。如果你能够识别出个案的感觉和情绪,肯定这些情绪背后的良好意愿,这对于教练过程是很有帮助的。一个人感到自己被倾听和被看见了,就更有可能向对方敞开心扉。
要想展开对话并令个案乐于参与合作,一个有效的方法就是先问一些简单的问题,这些问题要简单到只能以是的作为显而易见的唯一答案,我们称这一类问题“YES问题”。建立这个所谓的“YES问题”集,有助于为进入下一个比较有挑战性的对话阶段做个铺垫。对“YES问题”的回答,有可能为后续的谈话创建一个积极的期待模式。