未来趋势:流动思维模型。互联网是世界上最大的复印机也是世界上最大的超级分配系统，它已经成为我们经济和财富的基础。最大规模的复制和流动在互联网上发生，不仅仅是数据、资讯、信息等数字化的东西在通过互联网流动，越来越多的实体产品也在被当做不断更新的流动服务来出售。互联网正在让我们身边的一切流动起来。

流（the Flows）是计算时代的第三个阶段：

计算时代的第一阶段，借鉴自工业时代，它的特点是模仿它所取代的媒介。比如屏幕上的“桌面”“文件”“文件夹”等均借鉴自办公室工作的比喻。组织结构是层级分明的。从时间的角度看，这个阶段是批处理的，事情总是堆积起来，等待一次性处理。

计算时代的第二阶段，抛弃了办公室借鉴的比喻，引入了网络组织原则。用“页面”代替了“文件”作为组织结构的基本单位，“页面并未被组织在文件夹里，而是分布在连接起来的网络当中。网络本身则是超链接联系起来的数十亿个页面，包罗万象，既储存信息，又传递知识”，用“浏览器”取代了“桌面”。组织结构是平的。这个阶段，是日清日毕的。

计算时代的第三阶段，页面和浏览器远不如以前重要，最基本的单位是“流”（flows）和“信息流”（streams）。互联网上兴起的各种大大小小的平台（云端），将软件、书籍、视频、音频、新闻资讯、实时通讯、系统更新乃至马路上的实体骑车（滴滴、优步等提供）、日用商品（淘宝、京东等提供）等等服务变得像自来水一样，需要的时候找个开关拧一下就得到了，甚至比自来水还方便，各种流还会主动推送给你提供给你个性化的选择。在流的时代里，一切都是实时的。l

和信任一样难以复制的特性还有很多，KK列出了以下8种情况，人们愿意为免费得到的东西付费：

即时性

迟早你都会找到自己想要的免费复制品，但是如果生产者能将产品在第一时间发送到你的收件箱中，这就有了稀缺的价值。许多人会去电影首映式，花大价钱看那些以后可以免费下载的电影。他们花钱购买的并不是电影，而是即时看到最新的电影。

个性化

一本免费的图书可以经过个性化编辑，反映出你先前的阅读背景。阿司匹林同样免费，但是能适应你DNA的阿司匹林可能会十分昂贵。个性化要求是创造者与消费者、艺术家与粉丝、生产者与用户之间的不断对话。它是一种对时间的消费。营销人员将这种情况称为“粘性”，因为在这种关系中，双方都对原生资产有所投入，不愿意移情别恋，更不愿意从头再来。这种关系的紧密程度，是无法通过复制粘贴得到的。

解释性

有个老笑话是这么讲的：软件下载免费，用户手册一万美元。但这并不是玩笑。红帽（RedHat）和Apache等一批高度知名的公司就是这么存活下来的。他们为免费的软件提供有偿的技术支持。许多医药和基因信息都遵循这种路线。未来，你的保险公司会在来年免费把基因序列送给你。而解释它们是什么意思——这需要一本解释基因序列的说明书，就会变得昂贵。

可靠性

你或许能免费获得一个流行的软件应用，但你得考虑这个软件有没有缺陷、是不是恶意程序或者垃圾软件。你会很高兴地为可靠性付钱。这样，你在使用软件时就会自由自在，脑袋里不用为别的事情操心。这种情况下，你付钱购买的不是软件的副本，而是软件的可靠性。

获取权

大多数东西都可以在什么地方免费得到，但很不方便。通过付费服务，我就可以通过一个超级用户界面，在任何设备上随时随地获取这些免费的东西。比如，iTunes通过云端提供的内容，就是在向你出售获取权。虽然可以从其他地方下载到免费版本，但你还是会为了方便地获取音乐而付费。（优酷、爱奇艺等平台的会员机制）

实体化

把无形世界用更棒的实体化呈现出来，方法无穷无尽。纸质书、巨幕电影、现场演出、现场演讲、电台现场节目，甚至在你面前表演厨艺的厨师，都能展现出那些本可能免费下载到的事物，其实体化付费片段所具有的威力和价值。（VR、AR）

可赞助

热心的爱好者希望为创作者买单，因为这能让爱好者们和倾慕的对象建立联系。但他们只在以下几种情况里才会买单：

1.支付方式超级简单；

2.支付金额合理；

3.可以看到支付后的收益；

4.花出去的钱能让创造者获益。（微信、喜马拉雅的打赏功能）

可寻性

当世界上的图书、歌曲、电影、应用和其他所有事情都以数百万计（其中大部分都是免费的）争夺你的注意力的时候，能被寻找到就具有了价值。爱好者们会利用评论、评测和品牌，并且越来越多地则依赖其他爱好者和朋友，来推荐好东西。他们也越来越希望为引导买单。（亚马逊、淘宝的商品评价功能）

也就是说，在流动性越来越充分的未来，作为产品的创作者，要想获得成功，在创造产品的时候就要使用新的技巧，让你的产品拥有这些原生性的不可复制的品质。

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