作为机构老师,续费是日常的重点工作之一,因为微信人太多,如果没有置顶,就会忘记哪个是重点的续费对象。
像这次圣诞节活动,我就忘了通知一个几天前预约好的家长,结果家长也忘了这事,这可以算是一个小小的损失,因为不经常搞活动,这是一个很好的契机,我错过了。
今天跟同事聊天的过程中,学会了一个新技能,首先把所有重点续费家长置顶,其次可以设置为星标朋友,这样,一打开微信就能看到。
如果消息太多,打开星标朋友也是可以看到的,感觉又学了一项新技能,可以帮助工作,真开心!
三人行必有我师,多留心身边的小事,将问题写出来或说出来,清晰地意识并承认问题是存在的,才能想办法解决问题。