非暴力沟通的四个要素:观察、感受、需要和请求，昨天我们已经学习了前三个要素，今天我们学习最关键的一步:请求。
当我们表达了观察、感受和需要之后，我们如何请求别人帮助，才能让对方欣然接受。
一、请求别人，具体做法如下:
1、提出具体的请求，这一点适合于所有的沟通当中，比如我想让男朋友多关注我们，我们就可以给他提出以下几点:每天早餐起来要爱的拥抱，每天中午要电话或微信聊3分钟天，每天晚上如果不能及时回家要提前半小时报备。
2、明确谈话的目的，只有当我们明白自己的真正目的，我们才能精准说出自己的需求。这一点至关重要，我们要在谈话之前把自己先弄明白，然后再去沟通。
3、请求反馈，就像游戏改变世界一样，我们所有的沟通都是希望达到某种目的，所以把我们的请求及时反馈，就相当重要，但我们要避免出现命令、强迫等让对方不舒服的请求，我们可以这么问:“我表达清楚自己的意思了吗？您听明白了？”总之要以让对方舒服的接受我们的请求为标准，这样我们的请求会更容易得到满意的答案。
4、了解别人的反应，这个里面需要我们有足够的共情力，我们要从细节入手，了解对方的感受，如果没有达到我们的预期，就先从自身找原因，回想自己有哪里没表述清楚，再用让对方舒适且听懂的语言沟通。
5、区别请求和命令，我个人以为，首先我们不能道德绑架，我们一定要站在对方的立场上思考问题，请求别人时一定要态度谦卑，这样更容易让对方接受。我们每个人天生都不愿被命令，所以要及时想想如果对方这么跟自己说话，我们的感受是什么？要用我们能接受的方式表达出来，但也要注意每个人的不同之处。
二、行动方案:
1、我以后的每一次沟通，都会关注自己的同时关注但对方。
2、精准是很关键的，高概念的知识不一定大家都懂，我们就要学会与不同的群体、个人和谐相处。
3、每一次沟通都列为关键对话，找出自己内心的需求。
三、总结:所有的沟通都需要技术，最重要是走心，只有走心才能达到自己预期。最高的与人相处之道:就是让对方舒服，只要对方跟我们的沟通是愉悦的，结果我们可以引导的。
