我有朋友经常说的一句话：“不写作业母慈子孝，一些作业鸡飞狗跳。”不陪孩子写作业的时候自己是天使，陪孩子写作业后就变成了魔鬼。
我这个朋友是个知性优雅的外企高管，有一次陪同孩子写作业时，她和读四年级的儿子大大出手，她脸上被儿子挠出了伤痕，最后她情绪失控把儿子赶出了家门。
她说，如果当时有摄影机把那个情景记录下来，一定没有相信那个疯婆子是平时知性优雅的她。
很多家长都有一种感觉，我孩子智商没问题，但是各种方法用尽都没效果，不知道孩子到底怎么了。
我们以往教育孩子常常说该严的时候严，该松的时候松，但这并不是一个正确的观点。正面管教提倡和善与坚定并行，其中和善指的是无条件的爱孩子、接纳孩子，坚定是指同时帮助孩子建立必要的秩序和规则。
我给这个朋友讲了正面管教的理念和一些核心的方法，也给她了常用的沟通句式：
“写业的时间到了，今天你打算先写语文还是先写数学呢？”
“孩子妈妈很爱你，但是这件事不能答应你。”
“我们约定的一局打完了，IPAD是你自己关掉，还是妈妈帮你？”
“你有没有想过上学迟到会对你有什么影响？你愿意听妈妈的担忧吗？”
“我们能不能一起进行头脑风暴，找到这个问题的解决方案？”
“妈妈注意到，过去三天不用提醒你就开始主动做作业了，这就是自律。”
坚持这种和善与坚定并行的沟通模式代替以前的骄纵、控制和惩罚，会在孩子身上看到可喜的变化。和善于坚定并行，是以相互尊重与合作为基础，把和善与坚定融为一体，并以此为基石，培养孩子的各项生活能力。
不知道大家有没有发现，家长越是使用奖励或惩罚的方式控制孩子做某件事，比如做作业、穿衣服、洗澡、吃饭，孩子就越可能在家长控制的那件事上形成执拗、强迫症式的问题行为。更严重的是，因为大人的过度控制，孩子会逐渐失去自我管理的内动力。
正面教倡导的和善与坚定并行，其实是尊重孩子，尊重孩子的需求，同时也尊重家长，尊重家长的需求。这两个需求如果不一致，就寻求第三个方案，至少保持态度和善，打破家长非此即彼、常常与孩子进行权力斗争的绝对化思维模式。
有的家长认为坚定就意味着要控制和惩罚，其实不然。比如，在生活中，家长想和孩子培养良好的习惯，我们可以用“约定”代替“规定”。规定是家长控制式地与孩子建立规则，约定则是既关注规则和秩序的建立，又同时保持和善的方式。
还有的家长对和善抱有错误的观念及担心，他们认为和善就是无条件地取悦和娇纵孩子。和善的确意味着要无条件地爱孩子，让孩子觉得他是无条件地被接纳、被爱的，不会因为他的性别、成绩、排行而有区别，这就叫无条件。对孩子无条件地爱并不代表无原则，建立原则和秩序仍是必要的。
