《非暴力沟通》第十章 充分表达愤怒
愤怒总会伴随着痛苦,烦恼和一些可怕的恐怖面目,最常见的可能就是烦躁的大声说话,语言伤害,或者轻微的肢体接触,甚至升级到暴力事件。生活中无处没有愤怒,我们该如何对待这种情绪呢?有句话很适合这里“堵不如疏”,充分的表达愤怒,就可以很好的解决问题。那么,我们应该如何去做呢?
我们为什么会生气?
充分表达的愤怒的第一步当然是找到自己为什么会生气的原因。其实我们不该归咎于他人,因为我们的心情并不取决于他人的行为。我们需要学会专注于自己的感受和需要,也要去体会对方的感受和需要,这样就不会感到生气,愤怒也就不存在了。
愤怒的核心是尚未满足的需要。为了充分表达愤怒,我们有必要明了自己的需要并采取行动。要知道,能让我们生气不是对方怎么做,而是我们怎么看待对方及其行为。
表达愤怒的四个步骤
1.停下来,呼吸。
2.留意我们的指责。
3.体会我们的需要。
4.表达感受和尚未满足的需要。
为了避免采取行动去指责或惩罚对方,我们需要静静地体会自己,然后想想自己为什么会生气?接着,去了解自己想要满足的需要,表达出来,说出自己的愤怒和感受。
然而,很多时候,表达自己的感受也需要很大的勇气,而且在表达自己之前,是需要先倾听他人的。因为当对方处在某种情绪里,是很难静下心来体会我们的感受和需要,可如果我们能够做到用心倾听他们,并表达理解,对方在平复情绪之后也会开始留意我们的感受和需要。如此一来,我们就可以和对方达成良好的沟通了。
有愤怒不一定是坏事,我们需要用正确的方法引导自己的愤怒,挖掘愤怒背后的原因——未被满足的需要,使它成为有价值的一种情绪,为我们的沟通锦上添花。