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I便签：

跟不同的对象交流，采用不同的话术，目的会更精准，也能取得更好的效果。有时候，对内行人曝光一些适度的缺点，会让对方觉得你更专业也更可信。而相反，如果想要说服一个外行，只提优点会容易的多。

以前说话的时候，基本会采用同一种模式，缺乏对受众种类的分析，以后会学着慢慢观察和调整。对于销售行业的小伙伴来说，这个便签会非常有用。

A1便签：

目前从事公司的新媒体行业，客户对这个领域的了解程度还是很有差异。有次跟一个较专业的客户谈微信合作，我们还是跟他说阅读量，说曝光度，其实这就远远不够。但当时的一套话术主要以此为主，所以客户最后也没选择我们。实际上，那个时候或许我们跟他多讲讲现在的新媒体环境，图文打开率分析，推送时间的效果分析，推送形式的受欢迎程度分析等等，哪怕里面有一些反面意见，正因为他的了解，他也会认可我们的观点，说不定还会对我们增加好感和信任。

A2便签：

目标：在了解对方对行业的了解后，给出最合适的观点。

这两天刚好要去跟一个客户讨论宣传册的方案。明天会先把功课做足，从策划，到文案，到版式都准备些专业性意见。如果交流过程中觉得对方见识过很多类似项目，那就根据她在意的方向给出最中肯的意见，不管结果如何，至少显示我们的专业度。如果对方还是刚开始接触，那就适度放大公司优势部分，呈现给他们一个很好的效果分析。当然，即便如此也并不会以次充好，只是要降低一些不必要的顾虑，毕竟没有人敢保证自己的出品一定十全十美。