1.我所理解的交互设计，扎根于三大领域：
人——心理学
机——计算机/工程
美——设计
2.行为引导和设计对话
为了便于理解，我们把任何两个系统之间的交互都看做“对话”（不仅包括语言，还有动作，肢体、表情，图像变化，可感知的运动等等）。交互设计要做的事情，就是让两个系统之间更好地 “对话”。
从广义上理解，设计的本质是“预先处理关系”，而从属于设计领域的交互设计，主要关注的是如何让人与系统更好地进行”对话”。也就是人在跟一个系统打交道时，他了解到哪些信息，他怎么做，感受如何。
设计节点的“对话”
人与系统的“对话”，往往发生在关键节点上。比如去ATM取钱，对话基本是在一块屏幕上进行，而且人和ATM对话的过程，是由若干节点组成的路径：
- 你告诉ATM账号
- ATM识别账号，问你要做什么
- 你告诉ATM要做第一件事
- ATM做第一件事并给出反馈
- ATM问你要做什么
- 你告诉ATM要做第二件事“”
- ……
交互设计处理的就是这些关键节点的“对话”，如何让双方（人，机）明白对方的意思、知道对方的进度、知道对方的困难并且解决……也就是说，交互设计的是用户在使用一个系统/产品时所经过的“路径”，以及与系统/产品发生的“对话”。
互联网产品界面交互设计
回归现实，大箩筐【交互设计】中套着一个小箩筐【人机交互】，而最常见的“机”，就是每天都能见到的网站/客户端/app。互联网行业的交互设计，指的主要是这些界面的设计。
那么，互联网产品界面交互设计具体做什么？
· 定义用户特点、需求、目标
· 理清用户任务和流程
· 定义功能
· 整理信息/页面结构
· 提出设计方案草稿，制作原型，团队讨论
· 跟进设计和开发
· 跟进上线和迭代优化
· 无限循环……
作者：00
链接：https://www.zhihu.com/question/19788122/answer/119319267
来源：知乎
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3.交互设计学科脉络：
仅在数十年前，第一个互动系统首次亮相，交互设计也就由此产生。新的界面带来了新的挑战，涌现出一批新的设计师来接受这个挑战。随后，一系列书籍纷纷出版，以阐释这个未知领域的方方面面。
交互设计协会（The Interaction Design Association (IxDA)）解释如下：
交互设计师以创造有用且实用的产品及服务为宗旨。以用户为中心作为设计的基本原理，交互设计的实际操作必须建立在对实际用户的了解之上：包括他们的目标、任务、体验、需求等等。以用户为中心的角度出发，同时努力平衡用户需求、商业发展目标和科技发展水平之间的关系，交互设计师为复杂的设计挑战提供解决方法，同时定义和发展新的交互产品和服务。
交互设计，就像用户体验设计（user experience design），为促进人和环境的互动不断发展。但不像用户体验设计包含了所有面向用户的软件和系统，交互设计师仅考虑用户和电脑之间的互动。这样的定位被称为人机交互。
因为在我看来，最快速和最令人兴奋的工业增长是在网上发生的。本文将重点放在交互设计，因为它涉及到网站和应用程序。
5.什么是交互设计呢？它起源于多学科的交叉，就IT产品而言，交互设计主要关注的是“行为”。比如说，用户点击了一个确定按钮，完成了支付，此时网站给出提示信息“支付已成功”，这就是用户和网站之间的一个交互行为。也就是说，用户给出一些信息，或者发出指令，网站或者软件给予反馈。
我们人的思维方式 ，和计算机的计算方式有很大的差异。如果一个工程师做了一个很棒的功能，但用户无法理解，不知道该如何使用它，其价值就无法得到发挥。为了良好的实现人与产品之间的互动，帮助人与产品高效地“沟通”，我们就需要做一些翻译工作。“翻译官”（也就是交互设计师），通过“翻译”（也就是交互设计），以帮助人们顺畅的使用产品，获得良好的体验。
