当你进行直线预期时，实际上你是在做以下4件事情：
1）通过询问一系列设计好的问题来筛选已经进入销售渠道的潜在客户
2）通过这些问题不仅收集了信息，也把狂热型客户和权力行客户和误打误撞的客户区分开来
3）在尽可能快地将看热闹和误打误撞进来的客户踢出销售渠道的同时，继续从狂热型客户和权力型客户那收集信息
4）在语言结构上把狂热型客户和权力型客户转换至下一步，从而使他们能沿着直线继续他们的旅程
直线预期的十规则：
1）你是一个转换者，而不是一个炼金术师
2）总是征求提问的许可
3）你必须用一个脚本
4）从攻击性弱的问题慢慢过渡到攻击性强的问题
5）用恰当的语调问每一个问题
6）当潜在客户回应时，用恰当的肢体语言回应
7）总是有逻辑可循
8）做心灵笔记，不要解决他们的痛苦
9）总是以强有力的转换进入下一阶段
10）坚持停留在直线上，不要偏离直线
