我们没有必要把自己的想法强加给别人,但是却必须学会从他人的角度思考问题
1.站在对方的立场看问题就是我们常通常所说的换位思考,它是建立良好人际关系的一个重要原则,因为如果我们不了解对方的立场、感受及想法,我们便无法正确的思考与回应。换位思考需要一点好奇心,但不幸的是,许多人都缺少这个要素
2.要想培养高情商,就必须学会换位思考。换位的通俗说法就是将心比心,也就是设身处地的为他人着想。站在对方角度看问题是巴菲特惯常的原则。为此,朋友们都赞扬他善解人意
3.好奇心使我们暂时放下自己的主观来理解别人,理解之后才能真正的开始换位,换位之后才能开始比较正确的思考,这也是建立良好人际关系的第一步
4.当我们和别人商谈某件事情时,我们习惯将自己的想法和意见强加给别人,而没有站在对方的立场上仔细想想,这种说话方式其实是有爱沟通的
5.在与对方沟通时,站在对方立场上,才能让别人听着顺耳,觉得舒服
6.站在他人的立场上说话,能给他人一种为他着想的感觉,这种投其所好的技巧常常具有极强的说服力
7.。对于各种不同的谈判对象,巴菲特会积极进行换位思考,视其性格的不同而加以调整,采取不同的策略:①霸道的对手。巴菲特认为,由于具有自身的优势,这种人常常十分注意保护其在对外经济、贸易以及所有事情上的垄断权。与这种人打交道,一般应做到:准备工作要面面俱到;要随时准备改变交易形式;要花大量不同于讨价还价的精力才能压低其价格;最终达成的协议要写的十分详细②死板的对手。这种人谈判的特点是准备工作做得完美无缺。他们直截了当的表明希望做成的交易,准确地确定交易的形式,详细规定谈判中的议题,最后准备一份涉及所有议题的报价表,陈述和报价都非常明确和坚定。死板的人不太热衷于采取让步的方式,讨价还价的余地大大的缩小。巴菲特总结,与这种人打交道的最好办法应该在其报价之前即进行摸底,阐明自己的立场,应尽量提出对方没想到的细节③好面子的谈判对手。这种人顾面子,希望对方把他看作是大权在握,起关键作用的人物。他喜欢对方的夸奖和赞扬,这正是巴菲特所擅长的④热情的对手,这类人的特点是在业务上有些松松垮垮,他们的谈判准备往往不充分又不过于细致,这些人较和善、友好、好交际、容易相处,具有灵活性,对建设性意见反映积极。巴菲特认为与这里人谈判对手打交道,要多提建设性意见,并友好的表示意图,必要时做出让步⑤犹豫的对手。在这种人看来信誉第一重要,他们特别重视开端,往往会在交际上花很长时间,期间也穿插一些摸底。经过长时间的、广泛的、友好的会谈,增进了彼此的敬意,也许会出现双方共同接受成交的可能⑥冷静的对手。他们在谈判的寒暄阶段表现沉默。他们从不激动,讲话慢条斯理。他们在开场陈述时十分坦率,愿意使对方得到有关他们的立场。他们擅长提建设性意见,做出积极的决策。与这种人谈判时,应该对他们坦诚相待,采取灵活和积极的态度
8.换位思考在人与人之间的沟通和交往上占有非常重要的地位,因为不了解对方的立场、感受及想法,我们就无法正确地思考与回应,沟通便被阻断。简言之,无论与哪种人打交道,只要做到了换位思考,把握对方的心理和需求,就能做到顺畅沟通
[烟花]懂得换位思考是人与人沟通的前提。很多时候,我们认为某个人行事让别人无法理解,做事让人觉得不可理喻,这很可能只是我们单方面的看法。如果我们设身处地的站在对方角度思考一下,就会发现他们怪异的想法很可能只是一种理所当然的想法。一个人最大的痛苦之一就是没人理解,如果我们能习惯于站在对方的立场上说话,对人对己恐怕都是一种莫大的幸福。而我们要想把事情办好,换位思考必不可少