20180420 第26-30讲&30彩蛋:赚钱的事与值钱的事
【1.印象最深刻的部分】(这几讲内容中印象最深刻的部分)
商业模式的三级火箭:第一级火箭,搭建高频的头部流量;第二级火箭,沉淀用户的商业场景;第三级火箭,完成商业闭环。互联网产品就是产品、流量、转化率这三个关键词。三级火箭模式的几个必要条件:a. 第一级火箭一定要高频应用,三级递推一定是高频推低频,总原则就是一级比一级低频;通过第一级火箭获得大量用户之后,要快速展开一个能够沉淀用户的商业场景;操盘三级火箭的人,一定是个势能积累到一定程度的人(要有强大的融资能力,能短时间内聚拢资源);操盘三级火箭的人,一定是个狠人,抢别人河里的水,成就自己的河流生态;
火箭的目的不是飞的越高越好,而是为了把一颗星星放到空中。诺贝尔奖,一生的财富、心愿是一级火箭;忠实执行的管理机构是二级火箭;而一次次发放奖金,往人类天顶上安放的星星,才是真正有价值的三级火箭。你的一生是无限享受上升的乐趣,还是有一颗星星想放到人类的天定上,这是一个问题
企业真正的管理者,就是识别自己赖以生存的价值网。这个管理者应该建立一个组织,与这个价值网进行资源对接,一个好的组织结构,他的每一个组织部门,都是为了和某一个社会价值网的分支进行对接而设计。很多没落的企业,在自己的价值网上依然是优秀的,只是他所依附的价值网过时了;搭载在新的价值网上的企业,实现了自己的颠覆式创新
李善友对价值网的解释是:价值网里,至少有三种角色:一个是客户,客户提供给我们生存资源,但是也可能成为我们最主要的创新盲区;二是对手,对手给的是直接刺激,竞争对手构成了一个网,相互做为参照物;三是投资人,资本所要求的增长是个魔咒,在资本的压力下,大公司很难进入小市场,而小市场一旦启动指数级的爆发增长,大公司就再也追不上了。
管理良好的公司,往往是与现有价值网的紧密联系,长期循环下去,形成了「组织心智」,一个组织的心智模式定下来就很难改变了,就像基因一样,看不见却决定了组织的整体思考方式。我们的机会就是看到新崛起、新展开的价值网:如果是一个新的增量市场,这意味着是一个新的价值网。什么是非连续,就是整个社会在发展,整体社会能力升级,新的需求被释放催生新的价值网。新崛起的价值网,才是新大陆。颠覆式创新最重要的标准就是,是否开启了一个新的价值网?你是不是找到了「新大陆」,新大陆一旦开启,就不可逆。颠覆式创新是屠龙术,是产生新帝国的机会,概率非常小
大公司可教你中观套路,同时也会深深的把你角色化,让那个你只能成为系统的一个角色,习惯系统内的生存,但是你无法成为高手,最多就是成为系统内按指令行事的公司中层。要成为能够自我决策的对手,我们就需要产品经理能力的第二个维度:微观体感。产品是一种被动的艺术,产品只能在被动中,默默把握每一个微小的主动机会,在每一个接触的瞬间,每一次的交互中,让用户顺畅地深入下来。成为天才的一万小时,大量的时间都是建立细微的微观体感,建立长在自己身体上的真实感受,眨眼间的好恶判断。拥有了中观套路的人,一定要补微观体感,否则说起来都对,做事却都不到位。什么是宏观能力?就是打仗的能力,几家定位相似、体验相似的产品,靠优化用户体验,其实是无法终结战争的。打仗拼胜负,靠的是宏观能力。
雷军在做小米时谈飞猪理论,是把自己矮化成猪,时刻提醒自己「我个体能力只能达到这个点,如果我想大成,需要依赖机会、环境、势能」。宏观能力、点线面体的战略选择当然很重要,但是更重要的是确定性。什么样的人、东西、感觉会给你确定感,让你觉得可依赖,其实是极其重要的。一个产品的使用,对一个人的关系,持续受到确定感的反馈,就会觉得安全,觉得可以依赖。我们的课是产品课,是否符合点线面体的大趋势,固然是大成的标准;但如果你无法持续输出确定感,无法让人依赖,其实连小成都打不到。
依赖是一种真是的长期关系,重要的不是完美,而是对方要的那个确定性你是否还能提供,对方是否还依赖你,这才是关系的关键(就像对父母,当我们不以阿里于他们,即使千恩万谢,也是会离开)。如果你内心没有「确定感」,没有人依赖你,也没有人可以依赖,点线面体、价值网、三级火箭这些创新战略,及时你看到了也是空无而不可持续。商业是以利益为中心的,人生是以意义为中心的。「点线面体」的战略选择固然重要,但正确的判断不一定就是你的机会。做你有内心确定感的事情,人生逻辑大于商业逻辑。
产品经理的人生,李学凌说「make things, change things 」,王兴说「create as god, work as slave」。海盐的故事告诉我们,起心动念有认知门槛,但是自信是在不断的创造与反馈中建立的。盐是如此,互联网也是如此。产品能力,就像是大海取盐。一个产品经理的荣耀在于,有专业视角、有专业能力,可以从大海中取盐,可以在一间会议室里做出微信,定义出小米,自此,无数人有了不同的机会,无数人的生活因此改变。
这是一个伟大的时代,你我,都不应该置身局外,看到时代的浪潮,不再抱怨波涛滚滚的凶险,而能看到大海的本身就是资源
赚钱的事情,核心是当下的利差,现金现货,将本求利;值钱的事情,核心是结构性的价值,他的兑现时间在某个未来。从投资人角度看你的水管项目,首先要对市场需求、供给能力、成本结构、市场变化概率进行评估,然后估值、投资,最后利益分成;而你需要用变化中的视角,看市场需求的大小,以及投入的成本是否有价值
风险与结构价值:如果水管开通之日,突然说这个村子位置属于三峡淹没区,一年内村子要搬走,这就是比尔设计的结构,败给了一个更大的结构,所有人都白干了。每个新生的领域,我们都将看到无数机构的挤压和整合,直到形成了一个坚固有效的大结构。能够看清一个更大的时空里,产业结构模式乃至社会结构模式的变化,就是战略能力。
村中是否有尚未被发现的水源,其实可以打出进水,然后建同样的管道与比尔竞争?
还有什么风险呢?底下水脉突然动了,湖干了、井枯了,天灾
京东一直在亏钱,但是结构一直在扩张,不断覆盖更大的空间,并且他的系统效率也从未被其他电商超越,这就是一个不赚钱的公司,真正之前的所在
UC流量器的故事,俞永福亲自上阵操刀UC流量器,将UC流量器从一套套定制赚钱的软件系统,变成了一个移动互联网的流量平台。雷军投资梁宁,梁宁接了很多广告赚钱,然后在账户上剩下了很多钱,雷军说「作为创业企业,最核心的资源就是CEO的精力,就应该全力以赴,把100%的时间和经理都用上,把这个互联网产品做好,建议你不要再分精力赚这些小钱,剩下多少钱花完为止,看你能不能把你构想的产品做出来」。
做赚钱的事情,还是做值钱的事情,都有窗口期,时代总是在变化。做值钱的事情,难在看清存在于未来时空运作的新产业结构,然后全力以赴,以最快的速度把他搭建出来。定计划、配资源,说服、说服、坚持、坚持、整合、整合,死扛到结构开始运作,并全量覆盖的那一天。
【2.与现实的联系】(与你的现实之间有什么联系?) *
三级火箭的模式,在日常生活中还是比较常见的,比如平安信用卡的用户,使用信用卡是一个超高频的事件,属于头部流量,第一级火箭;第二级火箭,这些用户在使用信用卡的时候,或者其他时间节点,参加了平安保险和信用卡的免费赠送保险或其他营销活动,通过营销活动,筛选出一些客户的商业场景,比如行车意外险、比如母婴场景;第三级火箭,平安保险电销坐席跟进,销售有强大商业利润的寿险产品,最终完成商业闭环。
所谓价值网,其实是一个人存在的面,存在的社会结构,依赖别人,也被别人所依赖,这样才有存在感。其实有点角色化的味道,这种角色化,就是会带来一种依赖感和习惯。比如国企的一个内勤,依赖于国企的系统,上下游节点的小伙伴,依赖于这种接口模式的工作的稳定性,成了这样的角色,也被这样的角色所掣肘。肖申克的救赎中说,「这些(监狱的)围墙很有趣。起初,你痛恨它;然后,你逐渐习惯它;足够长时间后,你开始依赖它。这就是体制化。」,其实就是这个意思,你的价值网让你存在,也让你体制化。作为企业,也一样存在于这样的价值网中。期初寻找自己的存在感,然后被这样的存在所决定,决定了自己的基因,走出去很困难,很容易就会被更有效率的价值网所颠覆。
微观就是对细节的感知,比如微信的这些细节,孤独感的人类,最终形成了微信这个产品;而宏观上,就是对整个世界的价值网的了解,是否有新的价值网出现,对于一个蓝海市场,这的宏观能力是起决定性作用的
相较于点线面体等,确定性是更重要的,每个人的确定性不一样,决定了你的人生意义,而商业模式只能排在其次。我记得四川有一个亿万富翁,自建博物馆,就是在赚到大钱以后,觉得人生没有什么意义,然后就自己跑去筹钱建博物馆了。我和合伙人有的时候就会说,我们今天做的事情,要看清楚能否跟未来去结合,未来想做的是什么,什么才是对我们有意义的。
如果存在更高效的结构,就应该去做,去实现。比如柯达的倒闭,原因也在于自己沉迷在赚钱的胶卷事业,而忽视了未来,宏观上的大趋势,忽视了这个世界上新起来的价值网,新的更高效的结构所在
【3.启发和收获】给你带来了哪些启发和收获?*
- 三级火箭本身,并不是非得要是超级高频的事情在第一级火箭,关键还在于,一二三级之间,在频率上的递减关系,一级比二级高频,二级比三级高频。三级火箭的模式,并不是那么好学,大概率上,至少要先把第一级火箭做好,那么再通过二三级火箭来形成一个面与他人在点上进行PK
- 大企业有大企业的「心智模式」,资本的压力会让他们对某些难啃的,一时看不到利润的市场,避免投入,可能很多会用收购的方式来操作。创业公司还是要找到自己的价值网,谁依赖我,我依赖谁,找到自己的定位,客户是谁、对手是谁、谁又愿意投资你。颠覆创新就是要找到不同的定位、不同的增量的价值网,这很难,但是从存活来说,不颠覆式也有可能能活下来。
- 微观体感,就是需要沉下心来做一个产品,运营一个产品,让自己从各个细节感官上来感受产品、感受用户情绪,让自己随时可以变成小白用户
- 每一个人就是一个产品,要持续输出自己的确定性,让人产生一种依赖感,安全感,同时也要依赖机会、环境和势能,否则最多做到小成
- 人生是以意义为中心的,找到自己人生的意义,自己的确定性,后面的产品逻辑、产品思维才真的是有用。先有人生意义这个1,再有商业逻辑这个0
- 赚钱的事情,是当下的利差,值钱的事情,核心是结构性的价值,兑现在将来,也是大部分互联网创业公司在做的事情。如果只是做赚钱的事情,其实满地上都是,大家都可以做。
- 梁宁一直在强调一点,也是在升华产品力这件事情,升华到人生高度。你的产品,对你的人生是否有意义,这样的意义高度在什么样的位置,是赚钱,还是之前,是要完成火箭,还是真的为了把卫星放到天上,惠及全世界。一个产品经理的荣哟啊,其实真的是在于要影响多少人,多少人的生活因你而改变。
【4.行动和改变】你可以做出哪些行动来改变你的现实生活?*
- 三级火箭模式并不是那么好实现的,不如沉下心来,好好做好一件事,等有了经验,对面、对框架了有概念,也有了真正的实力,再来考虑,所谓的三级火箭
- 找到公司的定位,不一定真的是颠覆者,每一个颠覆者都一定是围绕自己的核心和操作的,在还没有找到自己的核心之前,多试试,多看看,在存量市场中多学习理解,知道找到自己的价值网,自己的定位
- 沉下心来做一件事情,让团队运转起来,锻炼自己的微观体感,这件事情势在必行,而不是一直都飘在空中
- 人生是以意义为中心的,特别认同这句话,机缘巧合认识了现在的合伙人,也是特别认同现在的这个医疗健康领域,对我的人生是有意义的,那么接下来就是未来这样的意义,这样的价值确认性,不断前行
- 用投资人的眼光来审视自己的项目,除了那些临时赚钱的事情,我们的项目存在什么样的风险,在结构上是否真的有效、高效,这是应该不断审视的
- 接下来的日子里,很重要的要去全力以赴,以最快的速度把自己想要的框架搭出来,定计划、配资源、说服、坚持、整合、死扛到底!
这是一个伟大的时代,你我,都不应该置身局外,看到时代的浪潮,不再抱怨波涛滚滚的凶险,而能看到大海的本身就是资源