2021.06.24主题词：沟通
【我是】落苏
【我推荐书籍】《把自己当回事儿》
【书籍核心问题】我们应该怎样和自己沟通、和世界沟通，以及不辜负自己。
【解决方案】
1.真诚是沟通中最重要的，没有之一。
越成熟，越真诚。
做交流是为了解决问题，真诚，是解决问题的最快路径。
因为真诚，我们才知道什么该说、什么不该说。
真诚是一种交流状态，不是知无不言的泄底。
2.把沟通清晰地分解为四步：
第一步，做沟通的准备，锁定问题，并想好解决方案；
第二步，进行沟通，根据沟通中的细节，调整并提出解决方案；
第三步，完成沟通，与对方协商并确定解决办法；
第四步，执行沟通，将沟通中的解决办法运用到实处。
方案要在沟通前准备，解决问题要比问题早。
就好像所有的安全预案一样，不能等到安全事故发生后才考虑这些问题。
3.不要把情绪作为沟通的武器。
情绪的消耗会降低沟通的实质内容，它也许能帮你促成沟通的结果，却不能保证事情本身的质量。
就像小孩子不要自己吃饭一样，他会哭、闹，通过各种情绪来表达自己想要被喂食的愿望，有些家长会妥协孩子，而不选择和孩子沟通，不进行正面引导，下次吃饭的时候还是一样，孩子会反复试探你的底线。
反过来说，有些家长总会拿“你再这样我就不要你了”的话来威胁恐吓孩子，采用情绪压制，长时间积累，孩子会不知所措，没有认知到自己错在了哪里，反而有一种被抛弃的感觉，适得其反。
