如何思考问题?

思考问题与解决问题的区别是什么?

思考、分析、解决问题三部曲中,思考是一切的起点。其实思考问题和解决问题我之前一直以为是一回事情,其实不然。思考问题的本质含义是"做正确的事情",而解决问题的本质含义是“正确的做事情”。所以思考问题更多的是把控方向,目标。

为什么要学会思考问题?

明明有些事情感觉自己会做,但是真的到开始做了才发现并没自己想的那么简单。主要原因是在大多数时候,我们大脑中想的只是一个简单的愿望,并没有限定的几个答案,因此解决起来也无从下手。比方说我想每年赚几个亿,然而怎么做到呢?相信很多人想到这里会一脸迷茫。我们把这类没有固定答案的问题成为“非封闭式的问题”。而像“1+1=2”这类有固定答案的问题叫做“封闭式的问题”。思考问题的作用就是将这些非封闭式的问题转化成封闭式的问题。然后找到你要的那个答案!

思考问题入门

首先我们要思考下为什么我们会有问题的产生呢?或者换个角度思考为什么你会看这篇文章呢?你的愿望是否在作祟,告诉自己想要去变成那个会思考的人。
愿望是一切问题的起点。在生活中我们解决自己的愿望,在工作中我们更多的解决的是领导或者同事的愿望。你要记住的是愿望不是问题。当你要解决问题的时候一定要搞明白你或者你要帮助解决问题的那个人他的愿望究竟是什么?而不是以自我为中心的去设定一个问题解决,很有可能到最后发现这个结果不是你或者你要帮助的那个人想要的结果。

愿望怎么转化成疑问?

假设我的愿望是我想赚1个亿,这是我的愿望。很明显这个问题就是我刚才所说的非封闭式的问题,没有标准答案。我在愿望之前加一个“是否”助词后,将愿望变成一个“粗糙的疑问”--我是否想赚一个亿?

将非封闭式的问题转换为封闭式的问题

相信很多人知道MECE分析法(一种提出“互相独立,完全穷尽”的高效解决问题的思维工具)。我将通过MECE将疑问进行穷尽的划分,目的是为了将疑问拆分的更加具体。


MECE分析图

每一个人根据自身的阅历相信都会有一套不同的答案,但是从本质上主要是将问题先从大的维度进行无穷尽的划分,每个划分的节点中,在根据自身的经验在做细分。在不断划分的过程中,我们发现真正需要解决的问题出现在了我们的眼前!

回头再看什么是思考问题?

大脑中有一个愿望,通过加上是否转化为一个疑问。这两步主要是得到一个开放性的问题,它有很多种答案。“思考”这个动作主要是对这个疑问不断的进行拆分,将疑问真正转化成封闭式的问题。将原本不知道怎么解决的开放性问题转化为只有少数解得封闭式问题正是“思考问题”的核心所在!

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