宝子们谁懂啊！做销售最崩溃的不是没客户，是客户明明有需求，却皱着眉说 “你们这产品没案例，我再考虑考虑”。
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这句话一出来，简直像给单子判了缓刑！直到我看完同事小王的 “逆袭操作”，才发现搞定 “不信任客户” 的密码，居然藏在大家都有的 “小心理” 里！
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先给你们扒扒小王的真实经历：他是做病毒防火墙的，今年冲业绩想开拓教育市场，好不容易盯上某高校的网络改造项目，结果一见面就被泼冷水：“你们在教育行业有多少成功案例？这产品真的靠谱？”
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小王当时也慌了 —— 公司确实没教育圈的案例，只能硬着头皮说 “有几个客户很认可”，客户当场就 “哦” 了一声，之后不管怎么说，对方都是 “再想想”。
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换别人可能就放弃了，结果小王某天接了个老客户的好评电话，突然灵光一闪：直接找老总申请，把产品免费送给高校试用，还附了好几个老客户的联系方式！
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一开始高校还婉拒，架不住小王软磨硬泡，再加上老客户帮忙背书，终于同意试试。
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没想到过了没多久，好几所学校遭了 “震荡波病毒”，唯独试用他们产品的高校安然无恙！
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这下不用小王多说，高校直接下单一大批，还在教育行业的交流会上主动推荐！后面靠着这个 “活广告”，小王又签了 N 多单子，业绩直接冲上天！
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后来我们复盘才发现，小王能翻盘，其实踩中了客户的 “从众心理”—— 说白了就是 “别人都用了且靠谱，我跟着买肯定没坑”！
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你想啊，咱们自己买东西不也这样？看到排队的奶茶店总想去试试，刷到好多人推荐的护肤品才敢下单，本质上都是怕当 “第一个吃螃蟹的人”，怕踩雷！
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销售里把这招叫 “从众成交法”，尤其适合搞定不信任你的新客户，但用对了是 “签单神器”，用错了就是 “自砸招牌”，这 3 个要点一定要记牢！
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✅ 案例必须 “真” 到能溯源别瞎编 “XX 大公司都买了”，客户真要去打听，一戳就破！
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小王敢给老客户联系方式，就是因为案例真实，客户打个电话核实，比你说 10 句 “我们产品好” 都管用。
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我之前遇到个同行，说 “某国企买了 100 套”，结果客户刚好认识那国企的人，当场拆穿，最后连公司口碑都受影响，真的血亏！
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✅ 优先提 “有分量” 的老客户不是随便拉个客户就能当案例的！
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比如你卖教育产品，提 “某重点中学用了 3 年”，肯定比 “某小培训机构买过” 有说服力；卖企业软件，说 “上市公司 XX 是我们客户”，比 “我朋友的小公司在用” 管用 10 倍！
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小王后来靠高校推荐签单，就是因为高校在教育圈有影响力，一句话顶他跑 10 次客户！
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✅ 遇到 “个性客户” 别硬用现在年轻人都爱 “与众不同”，有些客户就吃 “小众定制” 那套，你要是硬说 “大家都买这个”，他反而会反感：“别人买关我什么事？”
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这种时候不如换个思路，像小王一开始对高校那样，先给试用机会，用实力说话，比硬套 “从众” 更有效！
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其实做销售就像 “搭梯子”，客户不信任的时候，别光靠嘴说，不如给个 “别人都踩过且安全” 的台阶 —— 不管是甩真实案例，还是找行业大佬背书，本质都是帮客户消除 “怕错付” 的顾虑。
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宝子们，你们做销售时有没有用 “从众心理” 签单的经历？或者遇到过超难搞的 “不信任客户”？评论区聊聊，说不定能扒出更多签单秘籍！
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