我陆川,以前在原单位当主管时,手下有个女员工平时业绩排名倒数第二,还偶尔迟到早退,我想要辞退她,可老板却不同意。终于等到她自己主动辞职了,但老板还对她进行了挽留,对此我非常不解,还跟老板发了火,后来我被老板说得哑口无言,终于明白了老板的意图。
我原单位以前有两个销售部,老板想让我们两个部门内部竞争,我当主管的时候,我们部门的业绩一直是第二名,而且和第一名也没差太多,对此我非常不甘心,特别想让我们部门的业绩超过另外那个销售部一次,可每次部门同事都已经付出了很大的努力,但终究还是事与愿违。
其实我们部门头部的销售业绩,不比另外一个部门差,唯独是尾部员工的业绩,和另外一个部门没办法相比,后来我想到了一个办法,就是换人,换一名更有能力的新员工来我们部门,帮我们达成更高的业绩。
于是在我深思熟虑之后,我决定想要辞退我们部门业绩倒数第二名的小于。
小于年纪不大,而且家庭条件比较好,一身名牌,穿着特别时尚,而且还开了一辆三十多万的车,听同事们说,小于也算是一个富二代。
而且小于性格活泼,平时也比较健谈,在给同事花钱这方面,小于从不吝啬,每天下午两点是同事们都开始犯困的时候,就能听到小于说:“大家都喝什么?今天奶茶我请。”
只要小于下午在办公室,那就肯定会请同事们喝奶茶,所以同事们都很喜欢小于,可在我眼里小于在工作方面有很多不足,要么就是迟到早退,要么就是她说出去见客户之后,就再也联系不上她了,小于的业绩一直保持在我们部门的倒数第二名,从来没有过变化。
虽然我也很喜欢小于,但在工作方面我的性格比较不服输,因为小于对于工作的积极主动性略微有些差,再加上我特别想让我们部门的业绩超过另外一个销售部门,所以我就跟老板提出了想要辞退小于的想法。
我们公司有一个不成文的规定,不论是招聘新员工,还是辞退原有的老员工,都必须先跟老板申请,可我把自己的想法告诉老板之后,老板却不同意,为此我特别苦恼。
后来有一天,我终于梦想成真了,小于主动来跟我说她想要辞职,当时我答复小于:“你也知道这件事,我做不了主,必须得经过老板,既然你着急辞职,那我就跟你一起去见一下老板吧。”
说完我就带着小于赶紧去了老板办公室,当时老板正在办公室里玩电脑上的扫雷,我和小于刚进门就看见了老板紧张的神情,而且老板看见我和小于的时候还被我俩吓了一跳。
后来老板放下了鼠标,然后好奇地问:“你们两个来找我有事吗?”
还没等小于开口,我就抢先对老板说:“小于想要辞职,所以我陪她来找你。”
说完,我还向后退了半步,站在小于身后对着老板挤眼睛,希望老板能明白我的意思,可没想到,老板却瞪了我一眼,然后对小于说:“你在咱们公司干的挺好的,为什么要辞职呢?”
然后小于对老板说:“我有点不太习惯这份工作,我想转行,换一份工作。”
我本以为只是想简单了解一下小于辞职的想法,但老板竟然对小于说:“如果你不想做现在的工作,我可以给你调岗啊,没必要非得辞职啊,是不是你们主管对你不好?”
老板说出这句话后,我整个人都感觉不好了,当时我只能站在后边,不能出声,心里又着急,又委屈,完全不知道该怎么办才好。
结果没想到小于在老板的挽留下,竟然说:“好的,老板,那我再回去考虑考虑吧。”
当时我心都凉了,最后老板让我和小于回去工作,可在小于转身的时候,我并没有走,我对小于说:“你先回去忙,我还有点事,就跟老板说。”
我站在那没说话,老板一直用好奇的眼神看着我,等过了一会,我觉得小于应该已经走远了,生气地问老板:“以前我要辞退她你不让,为什么这次小于主动辞职你还要挽留她!这是故意难为我吗?”
虽然我情绪不好,但老板也没跟我生气,反倒是嬉皮笑脸地对我说:“以前我当员工要辞职的时候,我的领导都会挽留一下我,可能我这都是跟以前领导学的吧。”
见老板这个样子,我跺了两下脚,然后又对老板说:“我没跟你开玩笑,很认真的!”
结果老板没有一点收敛,依然脸上挂着笑容对我说:“我说的也是真的!可能以前我辞职的时候,我的领导挽留我,这样对我,所以我也形成了思维上的习惯,对咱们公司要辞职的员工都会挽留一下,我也没想到小于会说要回去再考虑一下。”
然后我无奈地对老板说:“你可改改这个毛病吧!”
老板听到我的话,略微有些不开心,然后对我说:“不应该这样,你得提升一下自己的管理觉悟,不管怎么说,小于也在咱们公司工作快一年了,一起并肩奋斗了这么久,总是有一些感情的,无论对于小于,还是对于你,我都把你们当成我的家人,我挽留一下,对公司、对我、对你们都好。”
我摸了摸额头上的汗,又对老板说:“对员工有感情是好事,但是也不能意气用事啊,像小于这样的员工,如果他她离职了对公司业绩会有帮助。”
这时候老板的脸一下变得严肃了起来,他对我说:“你还在我这没完没了了!我问你,现在招聘新员工难不难?新员工招聘来了,你需要多久来培训才能让新员工正式步入工作?新员工刚刚步入工作是不是还会出现工作失误?这些是不是公司的成本?这样的时间成本和人力成本你考虑过吗?”
我被老板这一连串的问题给问愣了,一句话都说不出来,然后老板又对我说:“我象征性地挽留一下小于,即便她最终不留下了,肯定也会念着咱们公司的好,离职员工文化,同样也是公司文化的一部分,我希望每一名离开咱们公司的员工,再投入到新的工作当中时,都能夸奖咱们公司。”
这时我完全明白了老板挽留小于的意图,我点了点头,对老板说:“老板,我明白了!对于这件事,我想的肤浅了!”
结果老板又变回了刚才嬉皮笑脸的样子,然后对我说:“你明白了就好!这也算是给你增长一份管理经验,赶紧回去工作吧,以后公司就靠你了!”
我脸上露出了囧样,朝着老板摆了摆手,转身就回自己的办公室,不过,虽说老板挽留了小于,可最后小于还是选择了辞职,当确定小于要离职的那一刻,我心里有一种说不出来的感觉,又说又苦,还期盼着未来是甜的。
小于离职以后,我又在公司工作了四年,在这四年的时光里,我又跟着老板学会了很多,但我也产生了自己想要创业的想法,在经过一番深思熟虑之后,我鼓起勇气给老板递交了辞职申请。
那个时候,我和老板已经是无话不说的朋友,我也把自己想要创业的想法告诉了他,可没想到老板竟然用当初对待小于的方式,也对我进行了挽留,老板对我说:“你非得要自己出去创业我也不拦着你,不过我希望你能在公司再多干三年,积累更多的工作经验,这样也能提高你的创业成功率。”
当时我捂着嘴嘿嘿一笑,接着问老板:“你劝我继续在公司工作,也是象征性的挽留吗?”
我刚说完,老板和我相视一笑,然后对我说:“我草率了!我了解你的性格,想到你就会去做,去创业吧,加油!我还给你准备了一份大礼,财务那有20万,如果你需要用钱,随时过去拿,就当我入股了。”
老板刚说完,我弯下腰深深地给他鞠了一躬,然后大声对老板说:“谢谢老板!”
为什么员工辞职时,老板都要象征性挽留一下?
01. 因为领导与员工之间的感情
我们每天至少要在单位工作8小时,职场生活也成为了我们生活当中很重要的组成部分。
两个人在一起待的时间久了都会产生感情,上下级的感情、同事之间的感情,很多时候会发展成友情,发展成亲情。
领导和员工在一起为了公司共同的目标奋斗了几个月、几年、几十年,在工作当中也许会有不愉快,但在员工辞职的时候,领导会把辞职员工当成自己的家人,回想起往日和辞职员工在一起工作的瞬间,那时候辞职员工以前在工作当中犯下的失误,都会变成领导心中可以回忆的趣事了。
领导对任何一个员工都是有感情的,而且这种感情会在员工提出辞职的时候被放大,领导在员工辞职的时候,象征性地挽留一下,就是因为领导心中对员工的感情,领导希望辞职员工能留下。
02. 因为招聘、培养新员工的成本比较高
老员工辞职,公司就需要招聘新员工,招聘经理筛选简历,然后面试官初试、复试,再到新员工入职熟悉公司的规章制度、产品、运营理念,还会涉及到同事之间的工作配合和工作磨合,最后在实际的工作中也要进行试错,在这整个新员工从入职到熟练工作的过程当中,公司都要付出很多的时间成本和财务成本。
而为新员工支付的成本,跟老员工的离职息息相关,如果能在老员工辞职的时候,挽留老员工,让老员工留下来,哪怕是调岗,都会比招聘一个新员工更节省成本,所以在员工辞职的时候,领导象征性的挽留一下,也是为了给公司节省成本。
03. 因为领导希望辞职员工能记住公司的好,或是相逢一笑泯恩仇
领导心里也很清楚,有些员工一旦提出辞职,就很难能再把员工留住了,但即便如此,在员工辞职的时候,领导都会象征性地挽留一下。
因为在日常工作当中员工和领导可能会产生摩擦,员工的工作会有让领导不满意的地方,但在员工提出辞职的那一刻,也就代表着领导和员工上下级关系的结束,在那一刻,往日领导和员工之间的不开心,全都烟消云散了。
领导象征性的挽留辞职员工,是希望辞职员工能够记住公司的好,离职以后不会到处说公司的不好,因为公司需要树立一个正面的形象。
还有另一方面原因就是领导希望通过挽留辞职员工,让辞职员工明白,以前在工作当中,领导和他之间发生的不愉快,都是针对工作,就事论事,领导是喜欢每一位员工的,并且希望未来还能有机会再次在一起合作。
04. 因为领导以前离职的时候,他的领导也是这么做的,所以领导形成了一种思维上的习惯
每一个领导都不是天生就是领导,而且每一个领导也都经历过辞职,在他们过去辞职的时候,同样也经历过自己领导象征性的挽留,也就把这种流程当成了一种习惯性的思维。
员工辞职时,领导象征性的挽留一下,也是在学习、模仿,领导以前领导的做法,象征性的挽留辞职员工就像是一种文化一样,不断的被一代又一代的领导所传承。
写在最后:
我建议大家作为员工的话,千万不要盲目辞职,不要因为在工作当中受到了一点委屈就愤然辞职,没有能一切都顺自己心意的工作,更没有整天无时无刻夸奖自己的领导,对于辞职,一定不能意气用事。
在辞职之前,要想好自己的职业生涯规划,未来的职业道路该怎么走,不要因为当前的工作不好而辞职,一定要因为已经得到了一份更好的工作而辞职,这样自己的职业发展才会越来越顺利。
作为领导,也要珍惜手下的每一名员工,现在的年轻员工都喜欢直来直去,而且如果领导能够得到员工的喜欢,员工也会更加积极努力的工作,所以在员工辞职的时候,如果领导真的想让辞职员工留下的话,那就不要在乎面子,仅仅只是象征性的挽留,领导应该直来直去的表达自己真实的想法,争取把辞职员工留下。
编辑 | 锦鲤
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