病症一:流量枯竭——顾客都去哪儿了?
商业街的人流锐减50%,商场空置率创十年新高。不是消费者消失了,而是他们的注意力被抖音、美团、直播间瓜分殆尽。传统“坐商”模式已死,实体店必须主动出击抢夺线上流量。
通通APP解法:
通过LBS定位+AI智能分发,将店铺精准推送给周边3公里内的潜在顾客。更独创“流量裂变系统”:顾客扫码下单自动成为分销员,分享店铺链接可获得佣金,实现“1个顾客带来10个新客”的病毒式传播。杭州某烘焙店上线首周,通过裂变新增会员3200人,单日到店转化率提升47%。
病症二:成本失控——利润被谁吃掉了?
房租、人力、物料成本三座大山下,商户毛利率跌破15%。更致命的是,外卖平台抽成高达25%,促销活动还要商户自掏腰包补贴,陷入“不做活动没订单,做活动不赚钱”的死循环。
通通APP解法:
零抽成自有外卖系统+智能成本管控工具。商户可自主设置满减、拼团、秒杀活动,系统实时计算盈亏平衡点,避免盲目促销。更打通供应链资源,联合千家品牌厂商打造“商户联盟”,集中采购使原料成本直降18%。上海某火锅店接入后,外卖利润从每单3.2元提升至9.8元。
病症三:数据失明——为什么永远猜不透顾客?
“年轻人到底喜欢什么口味?”“会员为什么不再复购?”传统经营就像蒙眼狂奔,POS机里的销售数据只是一堆冰冷的数字。
通通APP解法:
构建360°用户画像系统。顾客的消费频次、口味偏好、消费时段、价格敏感度等20+维度数据实时可视。更配备AI经营参谋:自动分析爆品趋势,预测下周销量,甚至能生成“周二下午茶套餐优化方案”。成都某咖啡厅据此调整产品结构后,客单价从28元跃升至45元。
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