周三下午的课后延时服务接近尾声，教室里渐渐热闹起来，同学们都在收拾书包，准备回家。我正低头整理作业登记表，突然传来一阵吵闹声，抬头一看，王同学和陈同学扭打在了一起。
我立刻上前拉开两人，安抚好周围同学后，把他们带到走廊安静处。两个孩子都涨红了脸，气喘吁吁，谁也不肯先说话。我没有急于批评，而是轻声说：“别着急，慢慢说，老师想知道事情的经过。”
王同学先开口，声音带着委屈：“我在收拾书包，胳膊不小心抬得高了点，碰到了他，我不是故意的。”陈同学立刻反驳，眼眶都红了：“他就是故意的！拍得我很疼，还不道歉，我才还手的。”
听完两人的话，我心里有了数。这只是一场因误会引发的小冲突。我蹲下来，看着他们说：“你们看，其实事情很小。王同学不是故意碰到你，陈同学被拍疼了生气也很正常，但动手解决不了问题，还会让误会越来越深，甚至伤到彼此，多不值得呀。”
我接着告诉他们，同学之间朝夕相处，难免有磕磕碰碰。遇到事情，先别急着发火，多问一句“你是不是不小心的”，很多矛盾就不会发生。如果自己被冒犯了，可以好好说，而不是立刻动手；不小心影响到别人，要及时说声对不起，一句道歉就能化解很多不愉快。
在我的引导下，王同学先对陈同学说：“对不起，我不是故意碰到你的。”陈同学也不好意思地低下头：“我也不对，不该不分青红皂白就动手。”两人相视一笑，握手言和。
回到教室，我借着这件事，和全班同学聊了起来。我告诉大家，宽容和礼貌是同学相处最好的桥梁，遇到误会先冷静，多一份理解，少一分冲动，才能让班级充满温暖。
放学铃声响起，孩子们背着书包有序离开。王同学和陈同学手拉着手走出教室，刚才的不愉快早已烟消云散。我看着他们的背影，心里暖暖的。教育从不是严厉的批评，而是用耐心化解矛盾，用引导教会成长，让每个孩子在小事中学会包容与友善。
