怎样成长为更好的自己--《靠谱:顶尖咨询师教你的工作基本功》

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满打满算,今年已经是工作的第六个年头了,对于工作,对于成长,对于看法,相比较刚出校门那年,已经有了一些更成熟一点的看法。

那时候,在找工作时,更看重和在意的好像是食堂的饭好不好吃,员工福利究竟怎么样?我们往往会忽略到工作的本身,反而比较注重一些外表的形式和享受。

还记得刚开始工作的那年,缺少了的工作方法,融入不了的团队,和现实社会的打脸。是很渴望有一些能够有一些指导。在工作中能够少走一些弯路。曾经向往的美好,在现实的巴掌面前是很苍白无力的。

甚至,背锅,被优化这些现象都经常见。

但同时,那个时候学到的技能是最记忆深刻的,比如,在职场一定要学会保护好自己,做事情前先想一想为什么,应该怎样跟领导汇报工作,应该怎么写好开发方案。。。甚至对于5W1H的方法,还专门找了一些案例去研究。

记得后来leader推荐了两本书,威廉的《别让猴子跳回你的背上》和稻盛和夫的《干法》,看完之后要写读后感。但那时,年轻,孤傲,总觉得自己是对的。所以这两本书也是在今年才看完。

后来,很多事情会告诉你,我们的经验不值钱,值钱的是能力。

所谓的很多年经验,也可能是你一年经验用了很多年。。。

这周也是看完了这本书,《靠谱:顶尖咨询师教你的工作基本功》。从中发现了一些很nice的方法,有一些方法也是我们在工作中经常在用的,甚至在潜移默化的影响着别人。

相对来说,这本书虽然名字叫咨询师,但它并不一定只适用于咨询师这个职业。无论在从事什么行业什么工作,这本书都会教会你一些比较管用,并且能够广泛使用的技能。

这本书也是从四个方面讲述了30个简单而重要的技能。沟通技巧、思考技巧、写作能力、商业精神。

一、沟通技巧

沟通对于我们来说或许是最常见也是最适用多的,我们是在与他人的交流中,与他人的互动中不断的成就对方,每时每刻都会用到的技能。而在工作中,我们能够遇见的关于沟通的培训也是最常见的,因为这是基本技能,不容置疑的。

产生关系的双方对对方都会有一个期望值,我们也经常会因为对方没有达到我们所期望的样子而闹心。在项目开发中,如果在特定的时间,无论如何也没有办法做到期望的时候,我们经常是通过和甲方沟通以便降低对方的期望值,而这本书也告诉我们,期望值,在沟通中显得尤为重要。

其实在看到PREP汇报方法的时候,确实是很惊讶的。我们能一直被强调,回报的时候要有结构化思维,要先讲重点。但很多时候我们都只会先列一大堆的理由,让对方听得云里雾里。

怎么样才能够让对方听得懂是很重要的一件事情。记得曾经有人告诉我:

你学会了并不表明你一定学会了,如果你能用让别人听得懂的话,让别人看的懂的语言,让别人也懂了,那说明你真的理解了。

从那以后,我在面对一些事情的时候,总是会先想一想,别人怎么才会懂,而在这个过程中,其实对更加深我们的映像。

二、思考方式

如何思考在工作中也是一件很重要的事情。每个人或许都有自己的思考方式,我们也不能否认这样的想问题的方法的对与错。但我们也许能够试着找一找食物底层的本质。

其实读到这儿的时候,我想起了前面看过的一本书《你的灯还亮着吗》,也去翻了翻前面的文章,重新看了看丰田五问。怎么样才能够刨根问底的弄清楚一件事。很多时候,或许我们比别人差的地方,就在于思考问题的方法不同。

逻辑,是我们经常强调的一件事情,特别是在我们软件开发这个行业,逻辑会显得更重要,因为它可能直接影响着软件的命脉。

看到云-雨-伞的方法理论时,我甚至有一点惊呆了。因为我们不管在工作中还是在生活中,这种思考方式都很难被使用,而我们普遍的做法都是只提出了分析,缺少了行动。

所以,想起了以前专门针对这样的情况做过的一次训练。就是,每天都给自己指定计划,每周做一次check和复盘。每件事情,都需要有结果和下一步的行动计划。

这种方法也很有效的改变了我拖延的毛病。

三、写作能力

书中将这一段表示为资料制作技巧,我觉得,工作中,很多时候我们需要学会的不仅仅是资料制作,而是写作能力,因为很多时候我们都会用到这项能力,比如写邮件、比如周报、比如开发方案、比如说明文档,虽然程序员都不喜欢自己写文档,但总是要求别人写文档。

我们从小就被要求训练写作能力,日记、周记,作文,那是在日积月累中,不断成长的能力。

但我们很多人,不会工作中的写作,不知道应该怎么突出重点,不知道应该以什么样的格式。也就导致我们很多的邮件,甚至文档会经历惨不忍睹的评审和修改循环的往复中,但这种事情是很容易锻炼的,职场中,我们没有特别多的时间用来学习。

四、商业精神

这一节,是很多人知道但会装作不知道的东西。老板和员工就好像永远是两个独立的个体。

畅行的996和007,设置在最近在说起工作的时候,不得不提的内卷,不得不提的鸡娃,这些概念是一直充斥在我们的生活的。处在这样的环境中,仿佛努力是唯一的出路。

但是我们不能忘记的一件事情是,我们和公司的关系,我们拿了相应的薪资,就要有对应的付出。我们一定要有契约精神。

现实中,我们都会各有各的想法,这本书在一定程度上,确实是一本比较好的书,能够提供给你一些学习的方法,少走一些儿弯路,少经历一些社会的毒打。

但很多时候,能够告诉你你错了的只有社会,只有生活将你按在地板上摩擦数回之后,你才会明白。

不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。这本书也会是你致千里,汇江海前很重要的事情。

这本书,也能够让你明白,职场需要什么素养,需要什么技能,这样,你才能不停地思考、学习和实践。优化自己的工作方式。在这个关系型的社会里面,成就更好的自我。

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