想和大家一起来讨论关于如何面对被别人指出问题的回应。在生活中,或多或少我们都有会被身边的人指出存在某某问题的情况,大家一般都是怎么回应的呢?
这两天在筹备头马例会,通常情况下在筹备的前期会在各个嘉宾群发宣传文案、招募信息,这次的宣传工作由我来负责。对于这次例会主题,我没有什么的共鸣的地方,在文案宣传上,非常被动,有一种马马虎虎的应付心态。在下班的时候收到了团队另一伙伴发来的宣传文案,我收到信息的时候非常的开心和感动,因为大家都在互相鼓励和支持。
晚上8:00开始发到各个嘉宾群,顺带也发了招募信息。过了一小时后收到这位伙伴的信息,他先是截了两张图,然后问告诉我:“把重要的宣传信息最好能够集中在手机一页的屏幕上,而不是需要上下滑动。”
这一点我很认同。
过了几分钟,他又再一次把截图问我。一张截图是我写的文案,另一张截图是他写的文案,这两个文案的区别在于精简、有重点,而我的文案明显可以看出是反面教材。当时正在忙着做例会PPT,看到信息的那一刻,情绪瞬间上来了。心里想:点到为止就好了,为什么又要拿出。两人的文案截图做对比,并且还问我,如果我是嘉宾会更认同哪一个宣传方式呢?
我的第一感受是被否定,很大程度上激发了想要反驳的情绪。我不太能接受对方这样的沟通方式,甚至感觉到对方在表现有写文案经验的优越感。越想越有情绪,点到为止就好了,为什么还要有这样明显的对比呢?于是,冷静回复了几个字:明白××的意思,谢谢提醒。
回复之后,心情还未平复。在思考这样的回应方式是不是合适的,这样的回应方式会不会让对方以后不会和我沟通类似这样的问题呢?
毕竟在头马,反馈是非常重要的环节。既能欣然接受他人的赞美,也要能够有平和的心态接纳我们真实存在的问题,这才是真实的我们呀~过了10分钟后,补充了一句:有机会可以来个如何写好文案宣传的工作坊,教教小白~
过一会儿对方回复:明天早点到例会现场和我探讨这个问题。
假如依旧情绪上头,是没法发现原来还有另外的可能,这也就是为什么不要在情绪激动的时候着急下定义,避免被情绪支配的原因。