加拿大作家格拉德威尔的经典系列之一，概括来讲，全书向我们阐述了我们不假思索的瞬间决策利与弊。
和作者其他的作品一样，格拉德威尔善于把他的论点揉进一个个鲜明的故事里。开篇就用一个鉴赏雕塑的故事，让我们见识到了眨眼之间决策的威力，即一个博物馆应用各种高科技技术，耗时十四个月，对一件雕塑作品作出的鉴赏结果还不如几个专家一瞥之间来的准确。
前两章作者向我们展示了瞬间决策的神奇之处。例如，有人能通过偷听邻桌的夫妻简单的对话而判断这对夫妻在几年之后会不会离婚，而且准确率能达到90%之高；一些普通的陌生人通过简单的参观一个人寝室，就能推断这个人的性格，而且相当准确；一个网球教练可以在瞬间判断出运动员会不会发球失误；女孩子只需要一分钟就能知道，眼前的男孩是不是她喜欢的……所有这些决策都应用了作者所谓的“薄片分析法”，即仔细审视当前情况，剔除一切无关紧要的细节，并将火力集中在真正重要的问题上的方法。这种决策过程应用的都是我们的潜意识，而不是殚精竭虑的思考。所以他的好处不言而喻，但是弊端也很明显。
第三章作者就举了几个负面的例子。例如，人们由于过于相信自己的潜意识，即第一印象，而选出了美国历史上最失败的总统，作者称之为沃伦.哈定假象；种族歧视也由于潜意识而根深蒂固，尽管我们的显意识不愿承认这点；也有人成功的克服了潜意识的影响成为了销售冠军。
第四章作者开始就如何捍卫自己瞬间决策的能力，给出了具体的建议，即给自发行为提供一个框架。作者还为我们提供了两个技巧，第一，真正成功的决策既要靠理性，也要靠直觉；第二，在好的决策过程中，化繁为简很重要。第一个例子是一次军事演习，掌握大量信息和高科技手段的蓝军却败给了看似劣势的红军，原因就是蓝军被海量的无用信息干扰，反应迟钝。而红军却能随机应变，快速反应，让蓝军根本摸不着头脑。第二个例子是一位医生，经过大量调查，总结了一个公式，用于如何诊断一个心脏病患者，大大提高了医院的效率。
第五章的故事都是关于社会流行学方面的。作者阐述了一个天赋凛然的摇滚歌手，是如何被民意调查给耽误了的；还讲述了著名的可口可乐公司是如何被口味盲测给忽悠了，作者称之为“盲人指路”；还讲述了一个椅子的生产厂家是如何不顾民意调查的结果坚持推出一把新椅子，从而大获成功的。本章的中心思想就是，虽然普通大众能够快速决策，但是他们的看法却会流于表面、难以阐释、易受干扰。而只有专家才能对自己的反馈信息和看法负起责任。
第六章的题目是“心智解读的精妙艺术”。本章的两个故事形成了鲜明对比，一个是警察在高压冲动的状态下过失杀人，而另一个故事中的警察却能正确解读犯人的心智，从而避免了一场流血事件。由此说明，经过练习，人们也可以提高心智解读的能力。
结尾章作者讲述了一个发生在古典音乐界的故事：一个幕布让众多女性长号手得到了进入乐团的机会。
作者向我们揭示的这个心理学的规律可以说每时每刻都在我们的身上上演。作为一个设计师，我从中得到的启示有以下几点：
人们的潜意识真的很在乎第一印象，所以，一定要注意最初的阶段；
提防自己的潜意识，提防自己的固有观念，尤其是在自己不擅长的领域；
快速决策需要建立在悉心研究的基础之上，否则就是流于表面的；
……
