据说拿破仑在打仗时，常用的策略是：开炮--瞄准。这与常人相反，常人通常先瞄准目标，再开炮。
拿破仑是顶级军事家，他的方法是不会错的。如果有问题，那就是我们的浅薄，还不足以理解他的高明。
我不了解军事，但我想在拿破仑的时代，大炮除了伤害，还有一个重要的作用，就是震慑。
大炮齐发，且不论是否击中目标，仅“隆隆”炮声，就足以震慑敌方士气，提高己方信心。
我突然意识到，早些年的宣传也是如此。那时候，互联网刚出现，电视广告是主流宣传工具，电视广告如同开炮一样，直接、粗暴，只要吆喝声足够大，总能炸到一群人。
这没什么问题，因为在那个信息缺乏的年代，最好的方式就是不要拐弯抹角，直接开炮。消费者还没有经历过市场的洗礼，你说什么，他们就相信什么。
时间到了现在，环境变了，电视成了挠耳朵的老古董，互联网进化到大数据智能推荐时代。
消费者心智也变了，80后是在互联网中半生长起来的，90后是在互联网中全生长起来的，00后自出生就带着互联网基因。
然而，开炮的那群人，却是60后、70后，他们依旧固执地相信，只要炮声足够响，总能震晕消费者。
然而，年轻的消费者不再相信大炮的隆隆声，你说的是你的说，我只相信我自己看到的。
前几年，我无意中问学生在玩什么，他们说qq、快手、小红书。我很惊讶，居然不是微信和抖音，我发现世界变了，我们竟然是在两个世界。
新时代的互联网环境，消费者的心智和行为发生了改变，只有改变营销思维，改变营销方式，采取顾客参与、顾客融入的营销方式，才能更有效地影响你的目标顾客，为他们创造更好的产品和服务。
顾客参与
小米的早期运营，是顾客参与的典范。
雷军早期是纯粹的互联网人，当以外行人身份入局手机硬件行业时，在晦暗的血色海洋中，未来令人怀疑。
然而小米短短几年就快速发展起来，并做成国内前三，着实令人钦佩。
小米在生产硬件之前，先做了一个MIUI论坛，以MIUI工程师为核心，让用户参与进来，一起交流系统有什么问题，哪些地方需要改进······
这些重度参与进来的粉丝是真的发烧友，他们不但积极支持小米，还自发帮助小米传播。
可以说，没有这些参与进来的粉丝，就没有小米的未来。后期，小米联合创始人黎万强，还就此写了一本书《参与感》。
顾客参与，就是让顾客参与到你的事业中，从产品ideal、到产品设计、产品生产、产品推广，如果有可能，都让他们参与进来。
顾客参与的产品，投射了他的思想、情感，他不仅会购买，还会积极宣传产品。
不同的行业，顾客参与的环节不一样，但总能找到一个点让顾客参与。
比如农产品，可以策划采摘活动，让顾客参与进来采摘，不仅让顾客体验到乡村生活，还增加了品牌的情感热度。
顾客融入
顾客融入是顾客参与的升级版。如文章前面所言，如果说80、90后是参与到互联网，那么00后就是融入到互联网，他们自出生就天然会用手机上网，玩游戏。
顾客融入也是如此。当一个顾客融入到你的品牌中，他会把你当成亲人、朋友、伙伴，甚至当成信仰。
比如苹果，很多果粉把它当成信仰，苹果生产的任何产品，他都会买，甚至把苹果的logo纹在身上，这对他来说是精神的象征。
顾客融入，是顾客把他的时间、精力、情感主动融入进来。
互联网为品牌融入提供了很多便利的工具，比如社群，是建立品牌融入的有力工具。
哈雷摩托的成就跟社群有极大关系，在没有互联网的年代，它就成立线下俱乐部，供会员交流分享。
而现在有了互联网工具，我们可以随意地建立社群，不过网上社群是虚拟的，在用户粘性上效果比较差，要做好品牌融入，可以结合线下活动来促进顾客融入。
顾客融入是顾客主动参与到你的事业中来，他就是你的家人。
互联网的各种媒体平台，不仅是发布信息的渠道，也是与顾客聚会的部落。在这里，你可以跟顾客沟通，让客户感受到你的价值观与文化，让顾客觉得你跟他是一样，你们是一家人。
我们的时间去哪了？
在手机上：抖音、小红书、快手、王者荣耀。每一个平台就是一个世界，每个世界里聚散着无数的部落，每一个部落里有一群相似的人。
我只听部落首领的传道，你的大炮轰鸣，对于我来说，恰似一个笑话。
（所有的地方都叫“范一田”，欢迎关注我）
