看老罗的视频（锤子系统和锤子手机发布会的视频），总能听到他说“我们是一家有情怀的企业”，现实中，我们也看到越来越多的企业家也开始将“情怀”挂在嘴边，时常提及。那么情怀到底是什么东西呢？有人认为是企业的精神，也有人认为情怀就是企业的核心价值观。我以为“情怀”主要是基于企业的使命，基于企业存在的社会价值和意义，在此基础上，企业家或者该企业员工所表现出来的做人、做事的某种“责任感、使命感”。比如，我知道的某咨询公司的使命是“通过我们的不懈努力推动中国企业资源整合能力提升与转型升级”，据我对这家企业的了解，他们从成立至今一直在帮助合作伙伴实现转型升级，提升其资源整合能力。因此，我认为，他们的情怀内涵是：强烈的责任感、使命感。具体表现是公司每一个人都坚持以专业的能力、务实的态度以及不懈的努力不断推动国内企业资源整合能力提升与转型升级，为客户创造可感知的价值，同时实现天强人自身的价值，实际上，据我的初步观察，这家企业一直在朝这个方向努力。
情怀，字表上的理解为怀有某种心情的感情，或者是人们做事时始终坚持的一个“依据”。比如，1955年4月8日，爱因斯坦去逝。他在遗嘱中写明：“不要有任何形式的纪念活动，不要建造任何形式的纪念碑和雕像”……“我要把全部尸体火化掉，这样人们就无法凭吊我的骨殖”。他的尸体火化后，在一个对公众完全保密的时间和地点，随风飘散，归于寂静的宇宙深处。有理解说，骨灰的随风飘散，是爱因斯坦向宇宙深处的真正远行。
一个叫做哈维（Dr. Thomas Stoltz Harvey）的医生，负责普林斯顿大学的病理解剖室，他从病理解剖室里取走了爱因斯坦的大脑据为己有，把它切成170片，浸泡在防腐液里，随意送给私人朋友或研究者。哈维医生专业平庸、家境不佳，浸泡着爱因斯坦大脑切片的瓶子就随意堆放在番茄浆等居家什物中。哈维的妻子讨厌那些瓶子占据了太多的空间，所以经常谩骂说“快把这见鬼的破烂给我扔出去！”
再比如，李叔同（弘一法师）病重卧床，衣衫褴褛、骨瘦如柴，预感到死之将至，悲欣交集，遂唤贴身弟子嘱咐曰：我将不久于世，死后不要通知任何人，不得发丧，不得有任何形式的悼念活动，你们替我净身，换上一套干净棉衫，然后以席卷尸，放置在后山上，三日内有虎来食，为宜。如无虎食，三日后连席带尸一起焚烧可矣。请你们务必遵嘱办理，否则就是逆子！
这是伟大者爱因斯坦和弘一法师的临终关怀和终极归宿！人需要有情怀，企业也需要有自己的情怀。实际上，卓越的企业都有独特的情怀。比如，苹果公司的情怀可以理解为对科技与艺术完美结合的极致追求，阿里巴巴的情怀可以理解为对“活三个世纪”的努力探索，基于这一情怀，我们看到阿里一方面能够抵住诱惑，不去捡半山腰的“碎金子”，另一方面，更积极的探索趋势领域业务，如物流、云存储等。从某种意义上来讲，企业的情怀就是企业家的情怀。
所以，企业家们，来一点终极情怀吧！你就将不愿意克扣民工工资、生产劣质奶粉、偷用苏丹红、尽量压低矿难抚恤金的标准、排放污水污染淮河、做虚假广告欺骗顾客、雇用打手拆迁民房、使用激素催熟瓜果、制贩假药坑害病人……
