自己吃了个教训。
新生儿的投保,再三问了健康情况说没问题。
所以没要出院记录。
其实当时自己的心态是有一些侥幸心理。
因为过往经验很多时候不能相信客户的话。
必须要看过体检报告或相关资料才可以。
但这次想着客户再三强调没问题,反正是客户自己说了没问题,自己也就没责任了。
所以没有要出院记录直接投保。
后来再投保其他产品,该公司明确要出院记录,拿到记录才发现是有一点问题的。
然后就陷入两难境地。
问题说大不大,胆大的就过了,谨慎的就得返工重来。
但是担不起这个责任,所以还是建议客户重来。
这个教训告诉自己侥幸心理要不得,该有的流程不能省!