第九章 实例:高效率的海尔模式(二)
海尔的三本账和三张表
日清工作法的“三本账”和“三张表”能让员工及时掌握工作进程及完成情况,同时,管理者也可以及时纠正员工工作的偏差。“三本账”和“三张表”不仅明确了工作内容,也明确了责任。
1.所谓“三本账”,即单位管理工作总账、部门管理工作分类账和个人管理工作明细账。
(1)单位管理工作总账。即公司年度方针目标展开实施对策表。
(2)部门管理工作分类账。即各部门、分厂年度方针目标展开对策表。
(3)个人管理工作明细账。即工作控制日清台账,每天填写。
2.在“三本账”之外,还有“三张表”,包括日清表、3E卡、管理日清表。
(1)日清表。一部分是每个生产作业现场设立的一级大表,它主要记录该作业现场的质量、工艺标准、设备、材料物耗、生产计划、文明生产和劳动纪律等方面的实际情况,每两小时由职能巡检人员登记填写一次,公布于众。另一部分是由职能人员对上述七方面进行巡检时做的记录,也包括每天的日清表考评意见,即将每天日清表的全部情况进行汇总和评价,存档必查。
(2)3E卡。指3E日清工作记录卡。将每个员工每天工作的七个要素(产量、质量、物耗、工艺操作、安全、文明生产、劳动纪律)量化为价值,每天由员工自我清理计算并填写记账、检查确认,而车间主任及职能管理员则负责抽查,月底汇总兑现计件工资。
(3)管理日清表。由各级管理人员在班后进行清理时填写,主要对例行管理的受控状况进行清理和分析,以找出存在问题的原因、整改措施和责任人,不断提高受控率。