从事人力资源多年,算是小有所成吧!不管之前负责一万多人的人力资源,还是后来创业从事人力资源领域工作,到现在作为公司的核心高管,分管人力行政工作,最核心的工作仍然是人力资源!时至今日,对于人力资源工作有诸多体会。
1、站在经营的角度思考问题
要想做好人力资源,一定要站在经营的角度思考,才可以得到更好的发展。那些把人力资源作为权力的人,永远无法成为优秀的人力资源。
从一开始做人力资源,我就特别注意对业务的熟悉与了解,尤其重视基层管理人员的沟通,所以在出台政策时可以得到广泛的支持!
经营的是在有限的资源内,创造更大的附加值,满足人们无限的欲望。而管理则是一个方便人治的概念,在流程和规则方面进行规范,犹如修筑了一条条道路,方便大家行走,但不一定是有利于经营的。
很多中国的企业家都是优秀的经营者,战略方向把握的不错,不过绝大多数都不是优秀的管理者,他们公司的盈利不错,但员工却一直没有很好的满意度,就是管理方面有问题。
不过,这不是关键问题,因为经营大于管理,很少公司因为管理而破产,绝大多数都是因为战略方向出现问题而破产。作为人力资源一定要把握关键问题,关注经营问题,进行集中突破,方可有所成就。
2、讲求公平
公平是建立人力资源公信力的最重要的环节。在从事人力资源工作时,一定要关注制度公平和结果公平,也就是大家可见方面的公平,而在过程方面是可以商量的。
比如出台一项激励政策,我首先要注意出台政策时要用最容易理解的指标去引导大家,不要搞得很复杂,更不能出现不公平的指标,保证你考虑全面了但又不是很复杂,这叫制度公平。
最后得出结果时一定要提前了解这个结果是不是正向的,大家能够理解的。如果不是,一定要分析,得出其中的原因,但仍然要保证奋斗者在其中得到了优惠,否则就进行修正!
对于之间的过程公平则要保持灵活变通,要充分考虑,认真调研,随机应变,保证制度与结果的公平,这样才可以实现最好的激励!
3、以万物为刍狗,视死如归
对待无法沟通的人,要像看待猴子一样。猴子听不懂你的话,你会对它生气吗?每次处理人力资源的事务,我都怀着视死如归的精神开展工作。不过好的是,我们平时的工作都没有生命风险,又有什么担心呢!
人力资源不是儿戏,需要系统修炼,尤其你要成为公司决策层的中流砥柱,一定要学点儒释道!没有点底蕴,怎好意思说人力资源做的好,顶多算一个职业经理人,无法成为事业型人才!