听到了：
沟通需要学习，是复杂的技巧
学习如何掌握人际交往能力
如何掌握沟通最重要的原则:
1.如何让别人喜欢是你？
微笑➕赞美
2.如何巧妙说服他人？
让对方感受到自己说的对了，然后把自己思想传递出去
认同对方，传递自己的观点，不要替对方做决定
3.如何成功领导他人？
先欣赏对方，再提出自己的建议
4.如何做到业绩惊人？
不要轻易直接说对方是错的
5.如何成功领导他人？
表示欣赏在传递，学会装傻。知道不说破
不分享开心和的成功的…喜悦，敢于拒绝
不与安于现状的人在一起
多听过来人的话
人性是懒惰的，社群心理学，人性变现学，学习人性才会脱颖而出，怎么做IP等都是与人性打交道，简单的不用太动脑。
我们是懒于思考的，这是人性的表现
实例：朋友圈点赞很容易，不容易被人记住，如果用心留言就容易给人留下印象。
做保险，销售方面，杰出的人会把人性法则利用起来
为什么我们懂得很多道理，这一生还是过不好？并不是道理没有用，而是学和用的基础上相差太多了。
下一步:听到的落实在行动中，做到知行合一
