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1.以下几种是无益于孩子争吵的回应：

“你们都给我住手！现在就住手！”

“谁先挑的头？”

“羞羞脸哦――为了这么点玩具就打架，每次看见你们俩，都是在吵闹不休。”

“我不在乎是谁先起的头。我希望一切到此为止。”

“你们俩简直气得我满嘴冒泡啊！”

“你都这么大了，还玩这些玩具啊？给你妹妹玩吧。自己找点其它玩具玩。”

“为什么你们不能一起玩呢？你看，要是你们一起玩的话，肯定更有意思的。”

“那我就把这些玩具都拿走，你们各自回房间吧。”

对付孩子吵嘴的一般策略只会给他们带来更多的挫败感和忿恨情绪。

2.如何适当有效地介入孩子的冲突？

⑴孩子之间只是普通的吵嘴，这时大人不必理会，孩子们正在经历解决冲突的重要体验；

⑵当冲突升级，大人介入可能有所缓和：

①表明你明白他们正除外愤怒之中。

②倾听每个孩子并表明每个孩子的观点。

③表达出对问题困难程度的认可。

④表达你对孩子们自己找出解决方案的能力抱有信心。

⑤离开房间。

⑶当冲突可能会造成危险时：

首先查问双方是否都同意这样闹着玩，而不是真的打架，如果只有一方乐意就应该停止，然后表明我们的态度――不喜欢这么粗暴地玩。

⑷当冲突真的造成危险时：

首先大声描述你看到的情景，然后将冲突双方分开。

3.总得来说，当我们介入孩子冲突时，要克制自己的抵触情绪，认真面对孩子的问题，尊重孩子，认真倾听每个孩子的述说，并引导孩子倾听彼此的心声，相信孩子有自己解决问题的能力。