朋友问我:你是喜欢聪明但不听话的员工,还是喜欢不聪明但挺好的员工呢?
我说:聪明但不听话。说明他这个人不能为我所用,智慧亦不能为我所用,于我何用?
听话但不聪明。虽然没有聪明可用,至少我能用到他这个人。
当然,具体还要看情况。我在决定用谁或不用谁之前,会做这么几件事情:
一是跟聪明的员工多沟通。
沟通主要有两方面的目的。一方面是看看还有没有救。通过互相之间的交流,跟他说清楚工作的意义,提醒他存在的问题,并提出共赢的建议,以及警告不听话的后果。既然他那么聪明,应该能分清利弊得失,不然他的聪明也是假聪明。
另一方面是看看能不能物尽其用。既然在我手下,就要把他的能量用足。可以听听他的点子,把他的聪明才智吸收过来,作为自己决策的参考。既然他这个人不能为我所用,那如果能用到他的智慧,也能减少损失。
二是让聪明的员工和听话的员工合作。
让这两个互补的人一起配合工作,看看会发生什么样的效果。但事先我会跟听话的人交代清楚:合作的目的是什么,是要充分整合两人的优点,共同把工作做好。同时还要提醒他合作时要注意,不要学坏不学好,事情没做成,反而被影响。如果听话的人玩不过聪明的人,就要及时停止合作。
三是让其他人去用用看。
既然不听我的话,可能对我有陈见或者误解,这没关系。只有他还愿意在这个部门工作,对这个部门还有用,我就可以让我的副手,或者主管,让能管得了他的人去管他、去用他。
总之,既然是我手下的员工,我就不会轻易放弃。但如果这三招试过了,都不管用,那性质就不一样了,这不是听话不听话的问题了,而是会成为我团队的害群之马了。到那时,就要当断则断,直接采取手段,让他走人。