成交心得 - 草稿

“如果这样的话那我就不做了。”

看到这条微信我还是比较失落,虽然那家店铺侯哥签了另外一个客户,但其实操作好我们可以同时签两家店,现在只签了一家。

事情是这样的,这次去邢台下线预计跑宁晋、隆尧、南和、南宫、任县、内丘,一方面是侯哥有个意向客户,为这个客户找一家店,只要我们考察甲方没问题,客户就可以签约,一方面是了解这些市场,扫一些意向客户出来。

这件事情是发生在内丘,当我们到了这个地方第一站是家乐园,家乐园是邢台地区的连锁企业,在邢台地区属于龙头企业,进入商场的第一感觉是小体量百货,女装品牌也只有四五个,经过了解还都是甲方直营。

我和侯哥的第一感觉是内丘这个地方能开店,因为内丘还有一个商场叫全得利,看到家乐园女装氛围如此的差,就知道全得利女装氛围一定不错,毕竟内丘29万人口,必定会有成熟的女装商圈。

来到全得利一看果然不错,一楼超市,超市是百货引流的重要利器,是民生需求,有超市的百货一般生意都不会差,三楼女装LAgogo、朵以、紫涵、城市衣柜、Uc、竹林石屋、还有一些小牌子,女装氛围很不错,朵以和尚舍一年都可以做120万,的却适合我们品牌发展。

按照惯例见甲方招商经理,到了办公司经理在接待另外一个品牌方热拍,结束后邀约我们进入办公室,一个小姑娘把我们叫进去,做了自我介绍侯哥开始和甲方洽谈。

坐在我旁边的小姑娘手里拿着车钥匙,拿着那个品牌的招商手册,给我的第一直觉是这是个客户,我们做拓展的客户资源比甲方资源更重要,于是攀谈起来,从聊天中得知这个女孩选品牌好久了,一直没选到合适的,现在只要品牌合适立马可以签约。

果断加微信和经理客户互动起来,经过一番了解邀约客户去邢台万达看店。就这样做了告别,回到宾馆,本来第二天要去南和为了这个客户可以签约我们也直奔邢台。

虽然最后没有见上,一直微信联系,那天在魏县,最后进入政策决定时刻,客户比较犹豫,其实我有预感,客户喜欢这个品牌,只是有意压政策。

“阿文,这个客户从现在看来,咱们只有百分之五十的成交率,现在商场又只有这一块位置,不如推给晓晓吧,最起码晓晓这块位置只要我们说没问题,百分百成交”侯哥说。

也是我们所有的谈判都是为了成交,虽然我的这个客户成交了,晓晓我们还可以为她寻找下一个地方,但是商场这块位置如果错过了就很可惜,既然觉得这个市场不错,那就必须拿下它,最后决定推给晓晓。

最后再你争我抢中,晓晓第一个和甲方签约交定金,拿下了位置签约了我们品牌。

对不起美女你的那块位置被别人签了。
“怎么可能,我问问经理。
你怎么什么都知道,那个女孩干了你们品牌吗?”
是的,我们同事签的,抱歉!
“你们怎么可以这样,我也很喜欢你们品牌,早知道这样,我就不磨叽了,就和你签了。”
美女我们公司有七八个业务,大家都可以谈这不是我能决定的,那你现在没位置了怎么办?
“经理还给留了一块位置,只是你们品牌我干不了了,为什么我喜欢的品牌我都干不上,我都没心思考察品牌了。”

听到这里,突然感觉我们被经理给骗了,本来说现在就一块位置,现在又出来一块,螳螂捕蝉黄雀在后呀!

“美女下次遇到喜欢的就定了吧,不要纠结一些政策。”

“好吧,如果这样的话那我就不做了。”

虽然这家店签了,但是这个客户没成交,错失了一个客户。

侯哥说:“推推领卉吧,业务能成呢,死马当活马医吧。”

我心里在想:“领卉整个河北就一家店,还是在沧州的下县,现在让邢台下县的客户去考察,没有说服力呀,毕竟我们的店只在一个小县城呀,想成交,难度系数很大。”

尽管这样还是推给了客户,毕竟有一丝希望,也不能放弃,客户一直在问一个问题,这个品牌比泰慕诗哪里好,由此可见,这个客户也很后悔当时犹豫了,毕竟自己也比较看好。

“我也不想去看店了,我也看眼花了,也看着也还行吧,你告诉我政策我不考察了,可以我就直接干了”。

我也实在,把该给的都给了,不该给的也给了,最后客户来了一句:“明天我去沧州看看吧!”

天哪,好吧,去吧!

次日客户看完货觉得一般,我一看没戏了。

没办法只能死马当活马医了,客户反应不强烈,不主动,也不拒绝,如果只是微信聊应该没戏,因为她现在在考察好几个品牌,如果想成交必须主动出击。

“侯哥咱们去吧”

“好的,搞定他去”

这段时间我们一直都是心里成交法,只要觉得地方不错,目标就要成交客户,虽然现在有疑问,我们只是在帮客户解决问题,问题解决完了,就成交了。

当天晚上我们就赶到了邢台,在路上想着,该给的都给完了,我去了不能干聊呀,客户一定还要继续要政策,如果没有进一步支持,很难成交,这是商业逻辑,成交时一定有临门一脚。

给老板打了个电话,说了具体的情况。

“我只想成交她,不管什么政策,她今天必须签约”

“那就签吧,实在不行就直营政策”

“好的老板。”拿到了尚方宝剑,那必然势在必得。

到了以后谈来谈去,还是那些问题,比来比去。

“美女,我既然来了,就是想和你合作,签你这份合同,我们直营店的政策可以给你,这是我们最大的支持,你说的那个我实在办不到,你们回去商量一下。

如果你可以接受我明天立马给老板打电话和他要这个政策,如果你觉得不合适我也别打电话了,按你那样说,我得被老板骂死,好不好?”

结束了聊天回到宾馆,过了一会收到美女的回复

是的说完我就后悔了,光顾着耍帅了,一个合格的业务,绝对不能把话说死,那样没有回旋的余地,话已经说到那了,明天还如何继续谈,没余地了。

其实这么说也有一个好处,最起码让客户看到我的确也没空间了,崩溃聊法,也让客户思考一下接下来怎么办,毕竟走的时候说第二天还见面。

睡吧,明天再说。

翌日起来到了商场,给客户打电话,约定见面,就当什么也没发生过,见面后说:“美女你看公司的却也做出了很大的让步,重要的原因是这个商场不错,你有销售经验,也能盯店,这样经营肯定赚钱。

如果我昨天说的那个方式没问题,我当年给我们老板打电话申请,今天咱们就签了吧!”

“我老公让我谈政策,她要是知道我没按我说的那个政策来,肯定说我,但你这边又没空间了,那你申请吧,我也懒得谈了,别最后和泰慕诗一样,让别人签了。”

这一单就这样成了,签了合同,汇了保证金,我和侯哥尽然在这里搞了个双胞胎,虽然我坚定这家店一定可以签约成功但成了的时候我竟然还有觉得有点不可思议。

感悟:

如果没有坚持,如果没有侯哥说的那一句话,可能放弃了。

如果不在来一次内丘,只是电话联系,我们也不可能成交。

如果那天晚上静静说就这样吧,我第二天不在联系她,我们不可能成交。

敢想敢做。

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