打破常规：勇于接受新思想
哥伦布发现新大陆后，有一次去参加宴会。有位客人对他表示不恭：“你发现新大陆有什么了不起？新大陆本来就存在，你不过碰巧撞上了而已。”挑衅者的言论立即掀起轩然大波，宴会上所有人的目光都聚集到哥伦布身上，看他如何应对。 哥伦布不慌不忙，随手拿起一枚鸡蛋对挑衅者说：“好吧，请你把这枚鸡蛋立在桌子上。”
挑衅者接过鸡蛋，在光滑的桌子上试来试去，却最终无法立起鸡蛋。轮到哥伦布了，他拿起鸡蛋在桌面上用力一磕，底下的蛋壳破了，鸡蛋稳稳地立起来了。 挑衅者不以为然，指着鸡蛋说：“你把鸡蛋打破了，这怎么能算呢？” 哥伦布说：“不破不立是一种客观存在的东西，但是有人却发现不了。” 由于没有“破”的勇气和信心，也就没有“立”的可能和存在。“破”“立”之间，体现出来的依旧是取舍精神。不能舍弃旧东西，不敢打破坛坛罐罐，停留在保守的领域之内，怎么可能接受新思想新事物，怎么可能取得进步和发展？
不管做什么事情，发展到一定阶段后，往往会形成一些特定的模式、观念等，这些东西如果不能适应新形势新需求，就会成为障碍，阻碍事情发展，比如企业经营的瓶颈问题。这时如果不能打破已经形成的管理、营销模式，停留在传统的思维模式中，将很难有所突破。 如何打破存在的障碍呢？ 第一，从心理上改变观念，勇于抛却旧的、没用的东西。 有位著名文学大师说得好：“我们心里的一道墙，永远比外面的那一道墙，更难以打破。”
“心里的墙”，指的是一个人错误的心理和认识误差，是最顽固的障碍，只有打破这些坚壁顽垒，才有可能将各种顽疾抛却，轻装上阵。 第二，要勇于尝试，勇于接受新鲜的思想和事物。 人们很容易形成依赖心理，不愿接受新的改变，不愿去尝试，这种守旧的思想非常可怕，会孤立自我，封闭自我，失去很多机会和创造的动力。 第三，定期检查自己的思想、行为、习惯、人际关系等。 在我们的思想中，“坛坛罐罐”具有多种多样的形式，比如经验主义、权威、习惯、从众心理、以自我为中心、直线思维等，都会妨碍事情的进步。要想做对事情，必须消除这些思维定式，不能被它们左右。 爱因斯坦提出相对论后，德国100位教授联合出版了一本书反对他，书名就叫《100位教授证明爱因斯坦错了》。当有人以此来质问爱因斯坦时，知道他是如何回答的吗？爱因斯坦说：“只要有一人证明我错了，就足够了，何必要100人。” 当人们沉浸在以“多数”反对“少数”、以权威论输赢的传统思维中时，爱因斯坦避开这些思维误区，回答可谓有力，充分体现出他超人一等的智慧和勇气。 打破坛坛罐罐，目的是创新。塞姆·沃顿说：“打破常规，逆流而上，另辟蹊径，不受制于陈规陋习。
如果有人以一种方式行事，你就有极好的机会反其道而行之。”开发创新能力，必须抛弃惯有的思维定式，积极地思考新方法、新途径和新观念。比如在经营领域，科技发展日新月异，任何一种新产品、新服务都难以持久地占领市场。要实现长期占领市场的目标，就必须不断进行创新。 2002年，麦当劳公司遇到了前所未有的困难，公司股价下跌，在第四季度时甚至出现了亏损。“汉堡+薯条”式的快餐食品受到了人们的质疑，导致麦当劳的市场份额逐渐缩水，从3个国家完全撤离，在其他10个国家关闭了一百多家连锁店。 针对难题，公司经过深刻探索认为，困扰公司的最大问题是“品牌老化”。多年来，麦当劳坚持自己的独资模式，从不接受地方特色，50年来一直使用“麦当劳叔叔”做品牌“首席快乐官”。
而与他们竞争激烈的肯德基是如何做的呢？肯德基采取特许经营的模式，几个月就会推出一款符合当地人口味、受当地人欢迎的食品。这种模式下肯德基的连锁店越开越多，遍及世界各地。 为了扭转危局，麦当劳聘用新的全球首席营销官，提出了“品牌价值管理”体系，策划了麦当劳历史上第一次品牌更新计划。他们的营销不再以“微笑服务”为主题，而是更新品牌形象，结合地方特色。在这一思想指导下，公司推出了“我就喜欢”系列营销活动。此活动锁定年轻一代，所有产品都围绕“酷”“我行我素”“我做主”等理念展开。
不仅如此，公司还为了顺应消费者需求，放弃了原有的产品理念，结合地方特色，不断推出了多款新型食品。比如在新加坡等地推出“和风饭食系列”“韩式泡菜煲”，在中国推出“板烧鸡腿汉堡”。 在一系列变脸措施下，麦当劳公司渡过了难关，2003年销售持续增长，11月份销售收入增长达到14.9%，公司股价回升，根据摩根集团评估，麦当劳的股票评级已经从“一般”调升为“超级”。 创新并不是件容易事，要有面对失败的勇气。娇生公司的信条之一就是：“你必须愿意接受失败。”爱默公司也强调：“你需要有承担失败的能力。除非你肯接受错误，否则你不可能有任何创新、突破。” 实现创新，必须具有怀疑精神。
怀疑是求新的前提，魏格纳因为看到南美洲东海岸线和非洲西海岸线的形状如此严密地凹凸咬合，怀疑它们曾连为一体，从而提出大陆漂移学说。“小疑则小进，大疑则大进”，没有怀疑，也就没有进步。沿着怀疑的道路探索，是创新的常见做法。
在一切都快速变化的信息时代，从习惯快速应变、怀疑现有模式，到另辟蹊径，无不是创新的体现。鼓励创新和激情，是经济价值的源泉，重新创造自己，赢家永远是那些大胆好奇、敢于取舍的人。
你要记得：
1.从心理上改变观念，勇于抛却旧的、没用的东西。 2.勇于尝试，接受新鲜的思想和事物。 3.定期检查自己的思想、行为、习惯、人际关系，消除思维定式。 4.创新是做事情的一种途径。
