分析支付宝人设：举例说明他们是如何通过好人设来提高用户粘性，让用户过目不忘，并锻炼自己可以用到那些技巧和手段？
1、支付宝的文章简单、语言朴实，有种话糙理不糙的朴实感，一下子拉近读者的距离。会讲段子，能爆金句，尺度拿捏的十分巧妙。用“我”“我们”“你”这些主语，拉近与用户的距离，用简单的语言在跟用户沟通、交谈、对话。
上来第一句话“这张截图看的我们心里五味杂陈，也提醒了我们还可以再做点什么”，这个特殊时期，不少人用辞藻华丽的语言去渲染出一种感人的或同情的或激动人心的语言，但支付宝这简单一句话先是用“我们”这个代入感强的语言表达出此刻的心情，随后又告诉大家除了情感上，我们行动上也应该做点什么。
2、在取标题上，也是经常利用自我表达和身份认同的方式打出“组合拳”，得到用户认同感，第一时间吸引用户点击阅读。
除了文章内容，在标题上也是利用目标、喜好、人生态度等形式，获得用户的喜爱，确保点击率，而他的正能量内容引导促进了有效的二次传播。
3、在支付宝的留言区，也是能够非常快速的精选留言，并“好友式”的回复，让用户的存在感得到了满足，用户自然会在下一次的推文中积极评论点赞。
