在汇报自己的工作时,有人只是阐述自己具体做了哪些事情,有人却能够重点描述自己的成果,后者无疑更为聪明。
作为一名管理者,必须学会有意识的问自己:“我能贡献什么?”在开始行动之前,要想一想我期望的成果是什么,我能为别人做出什么贡献。
一个人的贡献是体现在组织之外的,只有组织外的人认可,工作才算真的做出了成效。强调贡献,可以使自己在工作中树立更远大的目标,促使自己更努力的去完成工作。一般的机构会从直接成果、价值观塑造、人才培养三个方面来要求贡献。
直接成果是最重要的,因为工作的目的就是为了产生成果,成果才能转化为效益,效益才能使组织生存下去。但除了直接成果之外,一个组织还需要有它的价值观,或者称之为企业文化。价值观是对什么更重要的认识,在组织内塑造价值观就是让员工达成共识,有一致的行为模式。人才培养也是非常重要的,可以说,组织存在的目的之一就是延续人才的培养,必须在今天就着手准备明天的接班人。
知识工作者应该主动的去了解别人的需求,让自己的产品为人所用,这样才算得上做出贡献。反过来,着眼于贡献,可以发展正确的人际关系,进一步促进成果的有效达成。
《卓有成效的管理者》第3章读后感
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