1.倾听是沟通重要的一环。尤其是对于女人来说，丈夫耐心的聆听意味着对自己的关爱、理解和尊重，满足了我们最基本的情感需求。
2.有效倾听的三个层次:
第一个层次是:当对方停止说话的时候，我们不要急着做出回应，而是全神贯注于对方所说的事情，并处于消化的状态中。
第二个层次是:关注对方说了什么，而不是关注他怎么说？
第三个层次是:在和另一半交流时，我们可以重复他说的话，并且告诉对方我们体会到他当时的感受是什么。
3.倾听时应该注意的三个部分，分别是内容、声调和非言语信息。这三个部分综合起来才能正确理解对方真正要表达的意思。
4.成功的表达应该包含7%的内容，38%的声调和55%的非语言信息。
5.倾听时容易出现的五个问题:
第一个问题:防御反应，就是当对方说出某个观点的时候，我们的第一反应就是找到反证、借口或者例外来进行反驳。
第二个问题:打断。在倾听时，我们要控制好自己的思维和表达的欲望，做到不随意地打断对方。
第三个问题:个人偏好。在沟通的过程中，我们要有意识地注意自己的倾听偏好，避免因为自己的偏好问题，导致在倾听时错过一些重要的信息。
第四个问题:性别差异。指的是由于性别带来的沟通差异，作者告诉我们，如果在交谈和倾听时不注意性别差异，就很容易产生各种问题。
第五个问题:疲劳和超负荷。无论是生理上的疲劳或者心理上的疲劳，都会导致倾听困难，当出现这种情况的时候，我们应该及时让另一半知道，现在不是沟通的好时机。
6.帮助我们更好倾听的方法:学会使用暂停按钮。意思是当另一半说完后，我们可以暂停一下，不要马上作出回复，这样做只能让对方知道你在认真听，而不只是等待自己的表达时机。
7.学会倾听，保持冷静是沟通的关键，而使用暂停键能帮助我们把握好沟通的节奏，让沟通更有效率。
