上上周，样本库的冰箱报警，值班的人员在群里通知管理员。回复说观察后的状态是正常的，还特意提醒大家注意使用的注意事项。
周五，我值班发现还在一直报警，关键是并没有使用，于是去查看报警指示灯指示的是电池电量低。
想到明天是休息日，于是主动打电话给工程师，原来是电池老化出现了问题，需要换电池了。
特意问了一下，目前的状态，接着电源不影响使用的。工程师给报了电池的单价，并要求进行申请购买。
刚挂断电话，突然意识到，需要几块电池呢？这也是一个问题，于是打电话过去再次询问，得到证实是1块。
之后进行了申请。
设备管理员说经费不对，不能走流程，就被搁置了。
第二天，冰箱依然一直报警，值班人员在群里汇报，设备老师问是否会影响温度。这个问题我事先已经问过，就很肯定的告之了。
昨天读到《逆商》里的一段文字，我觉得，逆商如果够高的话，会避免一系列的问题发生。
遇到问题，要找到最根本的原因，在没有发生严重问题的情况下去规避这个风险，防患于未燃。
比如，冰箱的报警系统显示的是电池电量低，而不是常见的暂时开关频繁出现的高温报警提示。
那就好针对报警类型去解决问题，之所以去核实有电源存在的情况下不影响使用，是在判断紧迫性。因为停电的可能性不太大，但也要尽快换，是因为以防万一。万一停电了，损失会很大。因为储存了重要的物品。
得知不能走正常的报销流程，就要想其它的解决方案。最后走了别的途径买到了电池，换上后报警彻底解除啦。
这件事情，给我的启示是：看清一件事情的本质，抓住重点才能彻底解决问题。
