2017-2-013-培训师成长爱总结——活用工具

O找到一个切入点

李老师在昨天的日志点评中指导我:ORID也是用于访谈学员的一个好工具。可以问问学员对“我的哪个课程环节或内容印象最深刻?”再导出想要的行动……

启发了我对《写作能力提升培训》课程内容设计的两点思考:一是从收集的几篇学员培训心得体会中看到,他们往往把O和I的部分写得非常重,花很大的篇幅去描写培训时的整个场景,和自己泛泛而谈的感受,基本没有I和D。也就是说,在我教会他们怎么用ORID这个工具搭建培训心得框架之前,必须启发他们找到写心得的切入点。那么用李老师的访谈法是最好的!

思考的第二点是我想向李老师求征的:培训事件的新闻报道也可以用ORID这个工具吗?

R工具一定要用活

看到李老师把我昨天的“一句话模板”,秒变“一句话访谈”,又是一次让我领会“没有做不到的,只有想不到的”,作为一名培训师,自己一定要把工具研究透,要把它用活!

I以行动切入心得

公司开展员工培训的目的,就是要让员工通过培训获得利于提升岗位技能的知识,培训师所讲的每一个知识点,都应该指导学员经过思考或操作指导后,带来员工行动的改变。因此,激发他们写培训心得的切入点,就应该是“培训让你改变了哪些工作行为”,或者“培训课程的哪个环节或内容让你印象最深”再导出你工作行为的改变。通过这样的启发,学员就可以知道自己的培训心得不要大而全,不是对培训的整体描述和泛泛而谈,而是要从自己行动的改变为切入点来写心得体会,哪怕只是培训中的一个小知识点,只要能够对提高工作技能有帮助,都是有价值的。

D新闻稿是否只有O?

先制作一个一句话模板(1.0版):

见:某单位于某月某日举办了一场宽带及ITV业务知识培训。

感:培训的内容及某某现场操作指导让学员们不禁感慨光纤的神奇。

思:今天的培训取得了哪些效果呢:上网体验与业务推介高度融合的方法……

行:今后我们还将在某某某某方面进一步加强员工培训。

请李老师解答我的疑惑,谢谢!

2017年5月27日

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