很小的时候,非常羡慕那些口吐莲花的人。他们堪比魔术师。随口说几句,就能让剑拔弩张的气息隐隐而下,化解尴尬紧绷的局面。然后大家继续乐乐呵呵的,同没事人一样。
我以为那是人天生的特质。直到笑来老师谈及他的同事,同事之所以可以说话妙语连连,是因为同事的母亲从小悉心教育,让他掂量着句子说话。什么场景说什么话?你想说的话时表达这个意思吗?那时起,我才知晓原来说话是可以被训练的呀。当我被种下这个概念的时候,我才刻意去关注这方面的事情。
读书是另一种和作者交流的方式。从书中可以学习到作者的智慧、经验和踩过的坑。很喜欢格局大的人。跟她们交流,像是进入一个立体的世界,而并非只停留在书本的表面。而《好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧》则给你打造了一个”好好说话“的世界。五维话术,又如同五行中的不同元素,相生相克,互相繁衍。有意思得很。作者仿佛是站在五行阵上的高手,综合运用,打出柔劲。力道正好,又不会多伤一分。
五维话术
话术大师和你的区别,就像是黑板前面站着的人,和黑板上的蚂蚁看着同一个五边形。后者看到的是特定的边角,前者看到的是完整的图案。你看到的是沟通、说服、谈判、演讲、辩论各个专项的高手,而真正的高手,却不是在不同环境里呈现不同的面貌。他们永远只问自己一个问题:“在这个具体场景中,如何综合运用演讲、沟通、说服、谈判、辩论这五项能力,呈现出最适合当下要求的说话状态?”
我以前以为说话只是一件事。但这本书的格局是,说话分为五种方式,有五个不同的维度。即沟通、说服、谈判、演讲、辩论。这五个维度,不是要死死的记住某个场景,然后遇到类似的场景生搬硬套。高手的厉害之处是综合运用。五个维度都懂,每个维度需要使几分力,心里清楚的很。
而每个维度的权重,也各不相同。作者戏称:权力的游戏。
沟通的权力在双方,让权力流动起来,如同眉来去剑。你柔情一剑,我蜜意一剑。以双方和谐恩爱为主。
说服的权利在双方,当我们想要他人认同自己观点的时候,我们就会在谈话中加一点思想。这时候权力就在对方。对方能不能认同自己的观点?就如同向男朋友撒娇,男朋友能不能吃下这个娇,给你买个包,这个权力就在男朋友。
谈判的权力在双方,当你发现撒娇不管用, 不能说服对方了。但包还是要买的啊。这时候,就拿到明面上说。双方要互相试探对方的接受程度。“新款包包3000块”、“这个月工资没多少了,先给1500好不好,宝贝”、“哪有买包给一半的,你当按揭啊。再不抢就没有了。”……双方互相比拼,希望争取双方满意的局面,走向共赢。
辩论的权力在第三方,当两个人,谁也不肯让的时候。就会找第三方开始评理了。这时候,说话就变成了辩论。权力在第三方(评理方)“你说说,我为他付出多少,连个包都不肯买。”、“她买包已经花了多少钱了,双十一、双十二,她哪个节没有过。”……这时候,第三方也很容易摇摆不定,因为公说公有理婆说婆有理,这时候怎么判断谁是对的呢?就要看眼缘。也就是表演力。
演讲的权力在第三方,辩论的双方还是没有办法对买包的事情讨论清楚,那就干脆开个家庭小会。男女双方分别在台上耍乖卖惨。大家觉得你是对的,全家同仇敌忾指责他。他刷刷拿出账单,他也不容易。天平又倒向他。
就这样,五个环节,环环相扣。精妙绝伦。武功盖世的人不在于他修炼了什么神功,而在于他可以准确的看出,伤人需要几层内力、防御需要几层内力,然后飞花摘叶。不损耗一丝功力。说话也亦如是。在不同场景打出适时的一击。不博掌声也不讨巧。
拥有这样的五维大局观,才能继续往后看,之后的方法。如何借力打力、如何以柔克刚、如何以小克大。招招式式都实实在在的打到了痛点。没有花架子。从理解五维话术出发,你才能接着往下看。