Day33/36 《从受欢迎到被需要》读书笔记

第七章 让闲聊更有价值

33 聊得开心,就必须你来我往

“陪练式”的聊天模式:

独立基础上的配合,你来我往的交互,既不能碾轧对方,也要保证自己不被对方碾轧。要做一个有意思的陪练,既不做木桩、沙袋,也不做论定输赢的对手。

“陪练式”聊天的三种能力

1.让对方开口的能力

如果对方还没做好愉快聊天的准备,那就自己先来第一棒,在对方擅长的领域讲讲你的糗事,适当露怯,让对方彻底放松下来。然后顺便施展发问的技巧,让对方开口。

2.巧妙接过话题的技巧

正确的接过话题的方式是听懂并延展:“太棒了,我原来一直以为是……看来我得在……方面下点功夫了。”“你的意思是说要……这样确实能够……我还听说有一种方法是……”

3.及时转换话题的技巧

一直在同一个话题上深入下去有时候会让对方感到厌烦,所以,要具有转场的能力。

几种最常用的转场技巧

1.延伸法

比如:“我刚才听您说小时候的事,很有趣。您的故乡是在南方吗?”

2.沉默法

如果没有从对方的话语中发现很好的新话题,那也不用担心。按下暂停键,适当停顿一下。顺便举起手中的酒杯,向对方示意,或者向对方让茶。然后再开始一个新的话题。

3.注意力转移法

“来,喝茶”,等各自喝过之后,你还没找到合适的新话题,那么就把你的眼光从对方的脸上移开。留心观察,你的眼睛能帮你发现新的话题,比如窗外的天气,对方手边的手包……

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