一、金句摘录
1、作为陌生人社交的第一个环节,你没办法为它设置任何主题,也无法期望能达成某个明确的决议,但是他本身对于开始一段新的关系却有非常重要的作用。
2、独立基础上的配合,你来我往的交互,既不能碾轧对方,也要保证自己不要对方碾轧。要做一个有意思的陪练,既不做木桩、沙袋,也不做论定输赢的对手。
3、"陪练式"聊天,你至少应该具有三种能力:让对方开口的能力;巧妙接过话题的技巧;及时转换话题的技巧。聊天最大的特点就是随意、自由,不必在意一个话题的观点和结论。____P211
4、从来就没有不动脑子,只要照做就能成功的干货。干货能告诉你的只是方法论二不可能是方法本身,能解决问题的方法只能通过你从方法论当中举一反三悟出来。___P21
5、相互之间能针对某一个问题进行深入沟通的话,他们之间的关系才有"变现"的可能。不然这段关系就只能定义在熟人活着认识的阶段,绝不能作为你的优质人脉。
6、闲聊是很有价值的,它的价值在于可以增进双方的感情,侧重的是感觉。所以感觉不太融洽的时候,你大可以转换话题,或者表示认同一下,因为聊天本来就没有特定的目标。沟通也是很有价值的,它的价值在于能解决实际问题,或者是就某个议题达成共识,或者是为某个问题找出解决方案。在这个过程中更看重观点的分析和问题解决情况。
7、复盘的第一个要点就是,没有例外之事,也没有例外之人。所有的实践经历,不管自我感觉如何都要进行复盘。所有参与交谈的对象,全部都在复盘的范围之内,人和事皆无例外。
8、诌媚和阿语奉承是为了一己私利而不顾事实,刻意、夸张地溜须拍马。赞美和恭维则是在对方优点的基础上坦荡的认可,是好话,既是胸怀宽广的象征,也是能成大事的表现。所以赞美和恭维我们不仅要会说,更要坦坦荡荡地去说,要坦坦荡荡地学习赞美和恭维的艺术。____P183
9、说到底,批评和表扬一样,都不过是用来激励人的手段,都是希望激发谈话对象的积极性。批评的艺术讲究的是在不给对方伤害的基础上实现自己的目标。____P189
10、我们要明白,批评也好,道歉也好,都是非常危险的沟通形式。因为他们都是在情绪极度不稳定的情况下进行的。批评需要的是制怒的能力,道歉需要的则是领导对方释放情绪的能力。____P195
二、思考题:
Q1:思考题:在整体章节中让你印象深刻的一章是什么?为什么?
答:读完全书印象最深刻的一章是第六章。
该章节讲述了我们在社交场合上经常会遇到的问题:如何拒绝别人、怎么去安慰情绪低落的朋友、怎样帮忙才最好、如何分清和使用奉承与恭维、怎么批评别人还不伤害你们的关系、道歉的艺术。
这六个问题的利害关系在书中讲的很清楚,因为这六个问题一直是自己非常恐惧的的领域,在社交上一遇到这些个类型的问题,要么做得太过,要么做得不够,总之就是没有处理与之对应的关系。
阅读完本章,通过萌姐的梳理和解疑答惑,什么问题都有个主次轻重缓急之分,可以列出好几个方案来应对,以前自己看似恐惧的问题,其实也没有想象中的那么难。
很多问题与自己在《非暴力沟通》一书中学到的东西有些相近,但是读了萌姐的这本书,所举的例子更加贴近我们的生活,理解起来非常容易,不仅如此还给出了很多种解决方案,就像一本字典一样,读完可能暂时没有机会去实践,但是以后再遇到类似的问题,自己不会再一脸懵逼不知道朝哪些方向去思考。
Q2:思考题:请举例说明你是如何通过学习五环法(学、思、做、教、盈利)进行人脉管理的?
答:学,我们可以在自己喜欢的领域跟着该领域的牛人接触,可以在线上收听他们的分享,最好是参加线下活动,能有跟多的收获。比我们喜欢跑步,跑团里每周三都会在固定的地方约跑,然后大家聊聊最近要去哪里参加马拉松,最近自己身上哪里有舒服的地方呀等等,自己所遇到的问题都会在这里得到答案。
思,有时候我们会想自己做一件事情是为了什么。为了自己能够过的更好或是让自己有更大的提升。比如我们跑步,最开始是为了自己能够瘦下来,爬楼梯没那么喘气,希望自己更健康一些。当我跑步到一定阶段后,想到的是去带动和影响更多的人跑起来,养成积极乐观的生活态度。从最开始跑步是为了自己,想着开始想为别人着想的阶段
做,就如同我们跑步一样,你想去影响更多的人,个人觉得对于我们这些业余跑步爱好者而言,在做一个合格跑者的同时,如果能去学习一些专业的跑步知识,如跑步拉伸、跑步伤痛处理、赛道急救等等,可以为你在影响被人的路上加分。
教,小时候我们在老师的教导下学习和进步,长大后我们没有了学习环境,很多人没有再继续学习,之前对知识的态度是学到的知识用起来才是自己的目的解决了自己的问题就是学会,认识了这么多的优秀的小伙伴后发现,如果再次基础上你再去把你所学的教给别人,不仅别人会因为你而受益,你也会在教的过程中对知识加深印象。接受"教是学会的最高标准"这一理念
盈利,在互联时代每个人都是一个公司,可以建立自己的品牌,来实现变现。当你做好了前面的"学,思,做,教",树立了自己品牌和影响力,你的产品或你提供的服务能够给他人带来好处和帮助,就像人们的衣食住行一样,有需求的人们自然会乐意掏腰包,并给你带来实质性的利益。
Q3思考题:请举例说明你是如何理解人脉关系中的价值锚点?以及今后你将如何进行人脉关系变现?
答:价值锚点就是你所具有的价值是否有对方所需要的,如果有就有锚点,反之亦然。我们在人际关系的所有交往中都离不开价值这个核心主题:于己如果自己有什么方面的需求,你一定最先想到的是你平时所认识的人里面有没有该方面的人,因为他们是你可以接触到该方面信息最近的人,人性里有趋利避害的属性,所以选择我们最容易的渠道去了解信息符合人性怕麻烦的特点;那么于别人呢,如果你得知朋友的需求刚好是你所擅长的领域,刚好他又想咨询你,这样就为你们关系的进一步升级创造了机会。
那么如何将人脉变现?首先要让你的朋友圈里的人知道你所擅长的是什么,或者说你在他们眼里的标签一定要让他们记住,同理你也可以选择性的记住你所需要的标签,这样在大家相互需要的时候,你能第一时间想到你所要找的人,别人有你所在领域的需求他们首先想到的是你;其次,不要怕麻烦,你去请教别人所擅长的东西,别人一般是不会拒绝的,就如同你别人请教你自己最擅长的东西一样,都愿意和你聊聊。所以不要怕麻烦,因为好的关系都是麻烦出来的;最后经营好自己的朋友圈子经常和他们互动交流加深彼此的信任。
在这个互联网如此发达的时代,个人觉得在人脉关系中变现有两点很重要一是信息差,二是信任。信息差是你的擅长领域对于别人的需求,是我需要修炼的硬本领;信任是我们在人际关系中的基石。
Q4:思考题:如果你是某公司的CEO,请问你将如何向身边的人推荐这本书?
答:最近我读到非常实用且接地气儿的一本书《从受欢迎到被需要》该书主要讲述了高情商的重要以及我们如何修炼高情商和在生活怎去实际应用。在书中我学习到了利他思维在生活总的应用、如何跟圈外人交朋友、如何应用10-20-150法则管理自己的人脉关系、如何去解决社交中常遇到的六个难题:拒绝、安慰、帮忙、恭维与奉承、批评、道歉这几个非常危险的沟通方式……
读完全书自己对高情商有了更深的理解,通过作者萌姐的梳理对自己以前有些不明白的问题有了解决的思路,更应该把它当成一本字典,在遇到情商方面的难题在里面都可以查阅的。非常具有实用性的一本书,推荐大家阅读。
Q5:思考题:用一句话总结你在读书会四周学习最大的收获,请把这句话写下来,并把它作为你的未来人生寄语。
答:不能用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰。
为什么选择这句话呢?大慨一年前,我在高中同学的影响下,选择了像他一样通过自考来提升自己的学历。然后那个时候自己参加自考完全是为了跟风,自己没有一个准确的目标,一会看到这个专业好考,哪个专业的主考院校好,一来二去,换了好几个专业,最终考了两次三门,过了两科。而然由于工作变动,今年来到广东,之前是计划回重庆去参加自考,就在这个月自己对自考去好好的了解一下,可以通过世面上的培训机构的成人高考获得专科学历,同时考本科。按照自己原来的计划,先自考专科后再考本科,那样花费的时间太长了,最终选择了这样的方案:成考专科+自考本科。这样既节约了时间,有完成自己想通过自学考试获得学历的心理。
回顾自己之前所制定的计划,一味的去想着考试,却没有彻底的去想清楚自己自考到底是为什么。现在自己想明白了,一是弥补自己没上大学的遗憾,二是通过自学考试考到本科文凭,为自己的工作上争取到跟多的机会。
之前只想着怎么去考试,只去做提升战术上的一些事情,而自己却忽略战略目标。自己就是那个用战术掩盖战略懒惰的人。
学习到这句话,让我非常受益,希望在以后的人生里,能给我跟多的帮助。