记得进入职场初期,有位职场老前辈跟我说过:好的工作习惯带你上天堂,但不好的工作习惯会让你打入冷宫。当时我心想，工作习惯?每天不就是做类似的事情,能有什么差异吗?直到有机会跟几位德勤的合伙人共事后,我才发现这几位合伙人都不约而同地有共同的工作习惯,这些习惯协助他们在职场上有着更好的表现与产出。
01
所谓的工作习惯指的是什么？
工作习惯指的是在职场上为了完成任务的前提下所执行的每个小环节，例如跟主管/客户沟通的小细节，或者是开会前的准备等；而好的工作习惯带来的成效应该是工作产出/运行效率的提升。
在疫情的影响下，多数的公司都开始采用远距上班的方式，也降低了工作/沟通的效率。这时候好的工作习惯就能协助你在这样的环境下依然保持高效且有质量的产出，更能博取主管/客户的信任。
02
想着怎么做让你
或你的主管做事更有效率
举个例子来说,当我还是小朋友的时候,主管交办我做一个简单的财务分析,我不假思索就按我以前大学时期的方式去呈现。然而主管却眉头一皱,问了我一堆问题。虽然都有在分析报告上呈现,但就不是很user-friendly,反而让主管花了很多时间确认。
我记得他事后跟我说,任何的呈现,都要站在阅读者的角度思考,分析结果的先后顺序,排版,最好是让阅读者看完报告后不需要再问任何问题,一目了然,易于阅读,甚至让主管下决策的效率提升。而不是不假思索就把所有东西丢到报告里去。
这些无形的小习惯,稍稍不注意就会降低主管对你的信心；而当你的同事能以更有效率的方式协助工作的进行时,你觉得主管会提拔谁呢?
03
执行项目的全过程中
有哪些好的工作习惯呢？
事前:沙盘推演,提早规划
我从我前主管身上学到最好的工作习惯是: Always be well-prepared。从前一晚就规划好隔天的行程,团队的内部会议,到去拜访客户时已经熟到不能再熟的业务简介。他总是会预先准备与练习,确保所有的会议都有明确的架构与目标,增进效率；同时间可以把自己少数show-time的机会练习到位。
除非你的经验相当老到,可以到达信手捻来的功力,否则提前准备与规划,绝对是能协助工作者能有更好产出的一个好习惯。
事中:把事情做到位,不是做完就好
如做一件事情，首先要考虑你要得到的结果是什么，先考虑结果，社会上一切都以这个结果为导向。其次考虑你的配合者，你的结果和过程是否满足所有和你配合的人的需求？
工作不是像考试一样你很努力做了80%的试卷就能够得到80分，实际上很努力做了80%的工作，得到的很可能是0，因为没有把事情做到位。因为从主管或客户的角度来说,事情只有ok跟不ok两种情境。
举例来说,在一场颁奖的活动中,一切都很完美,布置,餐点,媒体,宾客邀请名单,但身为PM的你唯独漏掉了要再次确认得奖者名单正确与否。要是在颁奖的时候因为名单的失误,造成受奖人的姓氏错误,现场会很尴尬。明明都很完美,但这个缺失就直接判定这个结果是不ok的。
任何事情都是你的名片,哪怕是扫地这种小事。「我扫过的地」都会有我的特色。再比如我的报告一定控制在6页之内或者是在外地出差的会议记录我一定当天午夜前就发送给领导。
事后:要让主管掌握状况
对于主管来说，最重要的就是要”掌握项目的状况”。
所以建议不管如何，一定要定期和主管报告项目的进度(我的习惯是每天)。一来可以让主管知道项目有在推进，二来可以让主管掌握状况并给予反馈跟建议，避免傻傻的做事，要是做出来的又不是主管要的方向，岂不是吃力不讨好?
04
结 论
好的工作习惯，在我的认知里还有许多习惯应该被列入。但我想，今天与大家分享的如果能执行好其中一二，那么置于职场，成为合格的职场人，已然不是难事。如果你是自驱力强的同学，具备了多项上述习惯，那么，日后的职场佼佼者、非你莫属！
作者：Kenneth Man （文鲜明）
现为明略科技集团财务副总裁兼生态公司首席财务官 (CFO)。曾就职于德勤会计师事务所，入选德勤全球高管计划；并担任过财富500强百胜中国财务总监，参与2016年分拆在美上市的项目。曾多次带领专家团队完成大型上市 (IPO) 及并购交易 (M&A) 项目，并主导成功落地多个大型企业数据生态战略转型。
