【故事星球D5】 练好工作的基本功

0921(D5)

书名:《靠谱》

字数:766


1 建议模板:数据+“云-雨-伞”

小瑶是公司文员,其中一项工作是管理电话号码,每月结算话费。

这天,经理让小瑶汇报电话使用情况,小瑶直接把各部门号码表打包发给了经理。

经理看到十几个格式不一,内容不全的表格后,气不打一处来:“这是什么?你是让我自己统计吗?”

他把小琪叫了进来:“小琪,上周你给小瑶代班,公司电话使用情况你清楚吗?”

“是的,正要向您汇报呢。”小琪拿出打印好的表格。

“经理,公司一共510部电话,其中离职空置的号码200个。HR说下个月会有50名新员工报到,日常零星招聘与离职人员人数相当。建议留10个备用号码,将不常用的200-50-10=140个号码报停,每年可省下(座机费12-停机保号费5)*12月*140人=11760元。”

有理有据,清晰明确,有事实有分析和解决方案的提案,才是主管想要的。


2 成为领导之前,不妨当个追随者

“基于上述分析,我建议增加在自媒体领域的广告投入。”市场部经理发言完,会场鸦雀无声,气氛略显尴尬。

“我支持。之前的方案效果不太明显,新方案值得一试。”市场一组组长率先表态。

“我也支持。”二组组长不甘落后。

接着,大家一致鼓掌通过。

一个好汉三个帮,独木不成林。上司无法一人完成任务,成为领导之前,下属可以发挥“追随力”。

优秀的团队必定有协作的基因,团队既要有领导者,也需要追随者。


3 速度和质量不可兼得时:完成胜于完美

“大石,时间要花在刀刃上,先框架,再内容,最后统一修改格式。”

听到上司的批评,大石的脸不禁一红。作为新员工的他非常想把工作做好,找前辈要来了上司喜欢的PPT模板,想把位置链接加到每一页中方便查找,可他却忽略了,最重要的内容还没完成。

“大石,记住,迅速,不美观。要保证对客户的时效承诺,你做得再好也很难一稿通过,客户还会要求修改的。”

大石第一次听说完成比完美更重要。优先保证完工按时交付,有时间再仔细打磨。

不完美通常还有机会修改,没完成就坐实了不靠谱。

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