猫女侠
#猫女侠 #项目管理
记录猫女侠在“技能分享趴”社群(之后简称“分享趴”)做的一次直播活动中,获得了群友们狂热赞美到脸红的全过程。
由于当时社群主持人突发有事,猫女侠除了做分享嘉宾以外还兼顾了主持工作、增加了红包暖场和提高了互动次数。
分享正文如下:
【19:30-19:40】第一部分:自我介绍与热场互动
(一句话介绍、社群互动)
猫女侠1:哈喽大家晚上好!欢迎来到我们分享趴社群直播现场!
我是被分享趴倩倩挖掘的素人猫女侠:8年互联网运营老司机,现不知名品牌咨询熊漾合伙人【抱拳表情】【抱拳表情】
猫女侠2:机缘巧合,因为猫女侠热爱转发自己写的总结内容,被倩倩看到了!深为认可!才一起孵化了这一次分享会~【展示截图《总结会上,项目团队给了猫女侠改正建议》https://mp.weixin.qq.com/s/MoA9NsnMbjs4SE9QCGR7HQ】
猫女侠3:请不要吝啬你们的热情,挥起你们的小爪爪,把“欢迎”两个字打在群里吧!【复制“欢迎”】
猫女侠4:好啦!大家的热情猫女侠已经感受到!【“停止”表情包】在开始之前先交个倩倩布置的作业:猫女侠是怎么一步步成为私域量化教练的?私域怎么量化怎么管理怎么教练?
猫女侠5:开聊前先讲个故事:从没落纸媒书店店员到互联网创业者。
猫女侠刚步入社会入职某购书中心的时候,是纸媒开始被唱衰没落互联网自媒体兴起的时间段。半年的试用期过后,没有被安排到心仪的策划岗而是分配到了历史区做一线营业员。当时猫女侠还认了区域负责人为师傅,学习如何在南国书香节布展。
但是......猫女侠不甘心:“我想做策划!”辞职之后,找了朋友询问建议,最终敲定了进入热门行业——互联网。猫女侠在这里接触到了从各大厂出来创业的优秀团队并在之后的几年里经历了互联网热潮的起伏变化的全过程:O2O——>共享经济——>知识付费——>私域流量(流量到留量又是一个历程)。在这个过程里,猫女侠从执行到运营组长到负责人,工作内容始终与用户紧密相关,这也为如今做的私域量化教练业务打下基础。
猫女侠6:用网友的智慧总结,那就是一个因岗位分配不甘引发的奋斗事件。
【19:41-19:50】 第二部分:why
(创始团队故事、背书展示)
猫女侠1:咳咳,好啦好啦言归正传
,否则猫女侠分享指标完不成啦!
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猫女侠2:猫女侠的创业不是一个人起的盘,在18年遇到了现在的合伙人,当时他和我都在一家时尚品牌咨询公司就职,他管品牌中心,我是运营负责人。一起创业的3年来,围绕品牌拉新,私域留存的核心,逐渐形成私域量化管理的业务,助力企业用户增长复购。
猫女侠3:到现在,服务过的企业包括tigrisso蹀愫、饭小灶、三源紫砂、在茶间、春晓科技、鲲鹏物联、收藏私享会、汇纳新材、资生堂玑妍之光、嘉士利饼干、魔灯院、时尚江湖、考拉先生。
【19:51-20:00】第三部分:who
(客户是谁)【高亮的部分发文字到社群】
猫女侠1:猫女侠挑3个案例和大家聊聊吧!
猫女侠2:最近的一个项目,猫女侠作为某床品新消费品牌项目经理,在经过一年的项目周期后,达成了两个闭环:公域到私域到公域闭环、微信生态圈闭环。【高亮的部分发文字到社群】
·公域到私域到公域闭环:电商到私域的首批用户留存——微信生态圈闭环——品牌媒介用户参与互动留存私域和用户内容曝光搜索。
·微信生态圈闭环:从新媒体视频号公众号拉新-企业微信系统留存-某床品新消费品牌官方旗舰店转化复购-核心用户社群活跃传播。
·项目期间,使用快速迭代管理思维,在品牌战略运营策略前提下,项目团队根据每日数据跟进迭代执行,每周周会讨论困点解决难点,每个季度更新运营最小颗粒执行方案。
猫女侠3:参与某积木新消费品牌项目,负责私域量化管理,项目运营团队架构、培训和考核体系搭建板块,达成了以社群为裂变起点到引导用户到品牌媒介曝光互动的里程碑。【高亮的部分发文字到社群】包括核心用户社群管理方案、用户留存路径搭建、用户会员体系建立及用户标签管理。
猫女侠4:负责某学茶知识付费项目,基于品牌焦点传播思维推动其母公司孵化学茶研习社项目。【高亮的部分发文字到社群】达成了从品牌媒介(主要是短视频抖音平台)到私域的用户全生命周期搭建,和研发面向分社社长的私域培训课程,参与课程录制与直播。
【20:01-20:10】第四部分:what
(产品展示:某床品新消费品牌官方商城小程序展示)
猫女侠1:猫女侠给大家看看某床品新消费品牌用户管理转化复购用到的小程序!
猫女侠2:当然,运营是常规持续的事情。私域量化项目结束了,留给项目团队的是今后如何持续地、保持地使用项目中得到的运营技能和工作方法,将项目成果延续下去并且突破。犹如播下种子,在整个企业体系中发芽开花传播结果,这是项目的价值。
【20:11-20:20】第五部分:you
(作为私域量化教练,对行业未来的看法和期望;流行热点:私域会消失吗?)
猫女侠1:自私域这个热门词诞生以来,就一直有人唱衰。是否会消失,看的不是热点词,而是私域的本质——用户管理转化复购。只要有产品,有人需要购买,就会产生用户管理,私域是目前一种基于超级APP微信短路径留存的管理方法渠道,企业基于企业发展和战略留存的渠道会有所不同。
猫女侠2:对未来,猫女侠知道创业九死一生,活在当下尽我所能汲取更多知识去发展。
【20:21-20:30】第六部分:总结与答疑
(预留互动时间,如没有提问则提前结束)
猫女侠1:今天很开心能来到直播现场,和大家分享猫女侠的事业!
辛苦分享趴的倩倩不厌其烦地督促猫女侠更新,才有今日赶在新春开工的分享活动。
猫女侠2:关于刚刚分享有交流想法的欢迎找猫女侠在线沟通!
今天的欢乐直播时间,又要say goodbye啦,咱们下期再见!【爱心表情】【爱心表情】【爱心表情】
最后的最后,猫女侠喵叨:
在此之前,猫女侠遇到过好几次分享邀请。
但都因为缺乏业务梳理以及胆怯而拒绝,此次抱着突破自我的决心,才发现一切水到渠成。