大家都知道,现今社会的沟通是非常重要的,但是很多事情在传达的时候,往往和本意想违背,沟通的不顺畅,导致小则无害,大则祸及生命危险,可能大家会觉得我说的有点夸张,但是事实是很多事情的发生原本可以避免,却因沟通问题导致严重的后果。
在这里我从几个方向去做一下沟通的理解:
沟通本意是人与人之间的信息传递
拿我自己举例阐述沟通也是可以通过练习变强的
12年重庆大学毕业,那时有些内敛和口吃,又黑又瘦小,记得13年回到海南做旅游地产时,在一个项目,由于口吃,销售讲解总是背不好,背不顺,在这个项目待了一个月后,最终被革职了,当时就在思考,我觉得自己也挺用心的,却得到能力不被认可的待遇,但我也认了,毕竟确实付出了努力但结果并不理想,革职的那天,一直怀疑自己智商是不是有问题,为什么几页纸的东西总是背不好,但是那时我一直觉得自己也挺笨的,好在有一颗不服输的心态,你总说不行,我就越要拼一把,由于口吃的缘故,沟通上也存在一些困难,逻辑思维也不清晰,同时也导致表述能力,但是后来我把口吃巧妙的运用了起来,再下一个项目的时候,我找到了销讲的技巧,再每一次讲的时候把声音放大,碰到马上要口吃的字眼,我就重复读两遍,这样通过声音和强调卖点,我可以转废为宝,客户也会容易记住我说的内容,便于接下去的接待,但在去到第三个项目的时候,因为口吃受到了严重的打击,一位营销总监说,你连话都说不明白,还卖什么房,顿时内心受了很大的伤害,不过到今天我还是非常感谢他,就是因为他的一句话,我下定决心练习普通话,和咬字,大家都知道海南人平舌音和翘舌音不分,我于是下载了普通话练习软件和阅读软件,每天早上,晚上都起来阅读和练习,刻意练习了一年的时间,普通话和口吃大有好转,而且表述能力也有了变化,但是我还是觉得不够,我又开始了自己一个人演讲练习,刚开始借用别人的稿子来练习,后面自己写稿子,久而久之,沟通能力不断的提升,逻辑思维也得到的一定的进步,慢慢发现,我在别人面前说话或者表达的时候,很快可以让别人进入我的奏里,跟着你的脚步认真的聆听。所以这段经历确实让我感受到了,沟通是可以通过练习提高的.
沟通练习的技巧:
1大声阅读
2碰到人就张嘴说话
3表述内容分段述说
4多找表述能力强的人交流
我也是通过这几个方法让自己的沟通慢慢提升的,
所以沟通是可以通过练习提升的。