管理之定目标

定目标 ➡️选执行策略➡️跟进执行过程确保落实

A 定目标四个法则:

今天最好的表现是明天最低的要求;

目标要跳一跳才够得到;

先凭手感,再用数据证明修正;

总体目标必须是每个人目标的总和。

科学的目标体系:

静态目标:基础目标--一定要完成的;

跳一跳才能完成的;

预测目标--月度要完成;

PK目标--把业绩带往新高;

隐性目标--借假修真。

目标分解:

总业绩=人数*人均产能=客户数*客单价*SKU(存货单位);

新客户业绩=拜访量*转化率*心态;

老客户业绩=老客户数*续签率*客单价。

B选执行策略

制定策略三位一体图:想做(目标?做大,做强,做久?)、可做(大势、规律)、能做(绝对优势、相对优势)。

想做:明确战略意图---清晰的客户定位;

可做:分析市场环境和基础,首先是人性判断(分析客户人性,不能逆人性而为),其次是市场环境动态分析,分析历史进程的必然趋势、国家政策、行业趋势、经济条件、市场环境、技术发展;(看十年定三年干一年);

能做:站在组织内部的角度来策略制定:分析自身优势(人无我有,人有我优、人有我精、人精我特),做好取舍。

C 让执行策略落实

细化关键节点:

客户分析:客户是谁、在哪儿、有什么特征、心理诉求是什么。

客户价值:

核心优势:打造差异化。一流卖理念,二流卖价值,三流卖产品;

关键业务:明星业务、奶牛业务、问题业务、瘦狗业务;

收入来源:定价需要考虑销售目标、策略、对手、组织情况和用户心理多个因素。

渠道路径:

客户关系;

重要合作伙伴:可以帮助我们的外部资源;

成本结构:是人海战术还是精英策略。

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