定目标 -----选执行策略-------跟进执行过程确保落实
1.四个法则:
今天最好的表现是明天最低的要求;
目标要跳一跳才够得到;
先凭手感,再用数据证明修正;
总体目标必须是每个人目标的总和;
科学的目标体系:
静态目标:基础目标---一定要完成的
跳一跳才能完成的
预测目标---月度要完成
PK目标----把业绩带往新高
隐性目标---借假修真
目标分解:
总业绩=人数*人均产能=客户数*客单价*SKU(存货单位)
新客户业绩=拜访量*转化率*心态
老客户业绩=老客户数*续签率*客单价
2.选执行策略
制定策略三位一体图:想做、可做、能做。
想做:明确战略意图---清晰的客户定位
可做:分析市场环境和基础,首先是人性判断,其次是市场环境动态分析,分析历史进程的必然趋势、国家政策、行业趋势、经济条件、市场环境、技术发展;(看十年定三年干一年)
能做:站在组织内部的角度来策略制定:分析自身优势,做好取舍。
3.落实执行策略
细化关键节点:
客户分析:客户是谁、在哪儿、有什么特征、心理诉求是什么
客户价值:
核心优势:打造差异化。一流卖理念,二流卖价值,三流卖产品;
关键业务:明星业务、奶牛业务、问题业务、瘦狗业务
收入来源:定价需要考虑销售目标、策略、对手、组织情况和用户心理多个因素
渠道路径:
客户关系
重要合作伙伴:可以帮助我们的外部资源
成本结构:是人海战术还是精英策略