偶然听了樊登老师讲的《可复制的领导力》,感触颇深,感觉樊老师一定博览群书,博古通今,整个人很丰富,就像一本记录着各种智慧的书籍。
他讲的内容,说是教人如何做领导,更可以说是在教人做人,教人如何为人处事,如何正向积极的对待生活、工作。
课程开始,樊登老师讲人对待任何事情都应该主动积极才不会煎熬、不会累,永远不要放弃自己选择的权利,努力做自己力所能及的事情,改变世界,从改变自己开始。
人有四个象限,公开象限、隐私象限、盲点象限、潜能象限,公开象限越大,人越有价值,可以通过不断地自我揭示、恳请反馈来扩大人的公开象限,也可努力挖掘潜能让自己更有价值,让生活更有意义。
我们每个人身上都有三种角色,领导、管理、执行。基层执行为主,中层领导执行、管理、领导缺一不可,高层主要来营造氛围。
做个好的倾听者,首先要深呼吸,复述所听到的内容,总结听到的内容,好的倾听者,也是个好的交流者,会得到别人的信任,交到朋友,注意交流中多提开放式问题,让交流更双方感觉更舒服。
学会二级反馈,二级反馈有助于强化行为,多寻找好的事情,建立员工的自信,设定标准,建立员工间的信任,告诉他们是什么,为什么?以后就是这样做。特点及时、准确、真诚。教育孩子也一样,在孩子做对时是教育孩子最好的时机。
人应该做重要不紧急的事情,如学习、如孝敬父母、如管人,若每天做重要紧急的事,就会很累,不重要不紧急的事可以交给别人做,不重要,紧急的事也可交于别人做。
人有三种,犯人、过客、发现者,犯人就是不想听,领导让来充数的,如坐针毡,度日如年。过客,想听的时候听一会,不想听神游一会,而发现者就是既来之则安之,努力发现不一样,发现问题学习知识的。
总之,人与人是要不断通过自我揭示和恳请反馈扩大公开象限取得尊重和信任,建立体制,形成文化进而成功的。