做好品牌工作,需要从事哪些具体工作?
品牌公关(BPR)是指企业在处理企业与社会、公众、媒体关系时,充分利用公共关系的职能为企业塑造良好的品牌形象,提高企业的品牌价值。
品牌公关的三个维度:
第一是要达到什么目标;
第二是受众,就是针对谁;
第三是手段,用什么方法做品牌公关。
做好品牌公关,需要哪些知识储备?
品牌公关总体上是杂家,就是你什么都要学,而且要学的快。
做好品牌公关要注意积累以下的知识:
1、 传播学、新闻学、心理学、社会学方面的知识;
2、 在实践中积累的品牌公关专业深度知识,和广泛的社会知识以及领导力;
3、 与当今社会的技术、社会、潮流相关的知识,关注在业界有影响力的公众号。
做好品牌公关,需要哪些关键能力?
品牌公关需要具备三方面的关键能力:
关键能力一:人际交往
关键能力二:一专多能
关键能力三:写作能力
写作对品牌公关的作用是:
1、从宏观和用户角度考虑问题:写作与品牌传播的出发点一致;
2、发现事物之间的联系:写作与品牌传播的方法论一致;
3、建立有效的表达结构:写作与品牌公关对话题驾驭的能力一致。
做好品牌公关,需要哪些职业素养?
重要的职业素养:
第一是对领导意图的理解能力。通过这几个问题来决定你采取的行动:
1、他靠什么做到今天这个位置?
2、他为什么在这个时候作出这样的决定?
3、影响他决定的有哪些人和要素?
第二是对重要问题的敏感度。例如:政治问题、法律问题、产品问题、竞争对手、老板习惯问题等等。
第三是建立自己独特的人际交往风格。
没有品牌基础,如何品牌规划(上)?
品牌对消费者的作用:
1、简化决策过程。
2、降低选择风险。
3、提供身份识别。
品牌对企业的作用:
1、提供溢价
2、聚积资源
3、风险保护。
品牌定位的三个基本要点是:
1、外部为出发点(用户需求、用户痛点、竞争对手)
2、差异化为方法(你如何与众不同)
3、品类为标准(在提到哪一类产品时目标客户会首先想到你)